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BIBio-Techne

Service Sales Specialist(m/w/x)

Düsseldorf
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Driving instrument service revenue for Bio-Techne install base in Life Sciences and Clinical Diagnostics across EMEA. Fluency in German and English, plus Life Science market understanding, required. Employee stock purchase plan available.

Anforderungen

  • Understanding of the Life Science Market
  • Fluency in German and English; proficiency in French advantageous
  • Experience in customer care/sales environment with commercial focus
  • Initiative and target-driven work experience
  • Ability to track ROI and KPIs
  • Excellent IT skills including databases, Office Outlook, Excel, and Word
  • Excellent attention to detail, time management, and organizational skills
  • Ability to communicate with remote and diverse teams and customers
  • Excellent ‘can do’ attitude
  • Ability to perform a wide variety of tasks and multi-task efficiently
  • Ability to remain calm under pressure and meet deadlines
  • Professional demeanour
  • Ability to handle complaints and difficult situations
  • Comfortable working in a fast-paced environment
  • Ability to build strong cross-functional relationships
  • Flexible attitude to cover work as required

Aufgaben

  • Develop and nurture existing business
  • Drive new instrument service revenue for the Bio-Techne install base in EMEA
  • Grow service revenue for the Bio-Techne instrument install base in EMEA
  • Maintain open communication with internal and external sales teams
  • Generate leads and collaborate with marketing for maximum customer support
  • Unlock new business opportunities through existing customers and web chats
  • Communicate contract status and service orders to the field team
  • Update the SFDC database and log all information accurately
  • Identify and manage expiring contract data
  • Support new and existing business opportunities through various channels
  • Collaborate with marketing, technical, and account managers on projects
  • Identify business growth opportunities with the account management team
  • Generate service repair quotes and coordinate with customers until PO is received
  • Ensure the CRM is always up to date

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Matura

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher
  • FranzösischGrundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Competitive wages
  • Employee stock purchase plan

Betriebliche Altersvorsorge

  • Retirement programs

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Career development
  • Promotional opportunities

Mentoring & Coaching

  • Mentorship

Weiterbildungsangebote

  • Training and development
  • Internship programs

Lockere Unternehmenskultur

  • International and diverse working environment
  • Culture of caring and belonging

Sonstige Vorteile

  • Employee resource groups

Gemeinnützige Ausrichtung

  • Volunteer and charity events

Startup-Atmosphäre

  • Empowerment and innovation
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bio-Techne erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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