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Service & Reservation Specialist - Team Front Office(m/w/x)
Beratung von Reisenden bei Buchungen und Services, Durchführung von Online Check-ins für internationalen Reisekonzern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Serviceerfahrung für Quereinsteiger erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub und kostenlose Verpflegung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Serviceerfahrung für Quereinsteiger
- Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Reisebranche (wünschenswert)
- Sicherer Umgang mit Office 365; Bereitschaft zur Einarbeitung in interne Systeme
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift); weitere Sprachen von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freundlichkeit (auch in Stresssituationen)
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Zusammenarbeit
Aufgaben
- Anfragen von Kund:innen und Reisebüros bearbeiten
- Gäste bei Buchungen, Anfragen und Services beraten
- Online Check-ins durchführen
- Sitzplatzreservierungen durchführen
- Sonderleistungen anmelden und koordinieren
- Kundenstammdaten pflegen und aktualisieren
- Transfers organisieren
- Buchungsanfragen bearbeiten
- Im Buchungsprozess unterstützen
- Produktberatung anbieten
- Freundliche und professionelle Kommunikation sicherstellen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäre Atmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Multi-kulturelle Unternehmenskultur
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 30 Tage Urlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenlose Verpflegung
Modernes Büro
- •Möblierte Außenterrasse mit Rheinblick
Mitarbeiterrabatte
- •Reisevergünstigungen
- •Corporate Benefits Plattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
- •Vergünstigungen im Fitnessstudio FitX
Sonstige Vorteile
- •JobRad
- Coral Touristik GmbHVollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf, München
- Coral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf, München - Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter Special Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - alltours Zentrale
Kundenberater im Reiseservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - alltours Zentrale
Quereinsteiger Touristik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerDüsseldorf
Service & Reservation Specialist - Team Front Office(m/w/x)
Beratung von Reisenden bei Buchungen und Services, Durchführung von Online Check-ins für internationalen Reisekonzern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Serviceerfahrung für Quereinsteiger erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub und kostenlose Verpflegung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Serviceerfahrung für Quereinsteiger
- Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Reisebranche (wünschenswert)
- Sicherer Umgang mit Office 365; Bereitschaft zur Einarbeitung in interne Systeme
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift); weitere Sprachen von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freundlichkeit (auch in Stresssituationen)
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Zusammenarbeit
Aufgaben
- Anfragen von Kund:innen und Reisebüros bearbeiten
- Gäste bei Buchungen, Anfragen und Services beraten
- Online Check-ins durchführen
- Sitzplatzreservierungen durchführen
- Sonderleistungen anmelden und koordinieren
- Kundenstammdaten pflegen und aktualisieren
- Transfers organisieren
- Buchungsanfragen bearbeiten
- Im Buchungsprozess unterstützen
- Produktberatung anbieten
- Freundliche und professionelle Kommunikation sicherstellen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäre Atmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Multi-kulturelle Unternehmenskultur
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 30 Tage Urlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenlose Verpflegung
Modernes Büro
- •Möblierte Außenterrasse mit Rheinblick
Mitarbeiterrabatte
- •Reisevergünstigungen
- •Corporate Benefits Plattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
- •Vergünstigungen im Fitnessstudio FitX
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Über das Unternehmen
Coral Travel / FERIEN Touristik
Branche
Tourism
Beschreibung
Als stetig, wachsender & innovativer Reiseveranstalter mit Sitz in Düsseldorf, sorgt Coral Travel / FERIEN Touristik für die schönsten Tage im Jahr. Das Unternehmen bietet spannende Herausforderungen und vielseitige Tätigkeiten in einem modernen Umfeld.
- Coral Touristik GmbH
Service & Reservation Specialist - Team Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf, München - Coral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf, München - Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter Special Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - alltours Zentrale
Kundenberater im Reiseservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - alltours Zentrale
Quereinsteiger Touristik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerDüsseldorf