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Service & Reservation Specialist(m/w/x)
Störungsmanagement für Hotels und Flüge, Organisation von Reisealternativen und Kundenbetreuung vor Ort bei internationalem Reisekonzern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub, kostenlose Verpflegung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Sicherer Umgang mit Office 365
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Systeme
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Touristische Kenntnisse oder Erfahrung in Kundenbetreuung (wünschenswert)
- Stressresistenz und Belastbarkeit
- Teamorientierung, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude am Austausch mit Partnern und Gästen
Aufgaben
- Hotelstörungen bearbeiten
- Alternativen organisieren
- Mit Agenturen und Leistungsträgern abstimmen
- Flugstörungen mit der Flugabteilung bearbeiten
- Kund:innen vor Ort mit der Guest Relation betreuen
- Mit Kund:innen, Reisebüros und Partnern in Zielgebieten kommunizieren
- Buchungen nachbearbeiten
- Reibungslose Abwicklung von Änderungen und Alternativen sicherstellen
- Eng mit Abteilungen abstimmen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäre Atmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Multi-kulturelle Unternehmenskultur
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 30 Tage Urlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenlose Verpflegung
Modernes Büro
- •Möblierte Außenterrasse mit Rheinblick
Mitarbeiterrabatte
- •Reisevergünstigungen
- •Corporate Benefits Plattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
- •Vergünstigungen im Fitnessstudio FitX
Sonstige Vorteile
- •JobRad
- Coral Touristik GmbHVollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf, München
- Coral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist - Team Front Office(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerDüsseldorf, München - alltours Zentrale
Kundenberater im Reiseservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter Special Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter TopPartner Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf
Service & Reservation Specialist(m/w/x)
Störungsmanagement für Hotels und Flüge, Organisation von Reisealternativen und Kundenbetreuung vor Ort bei internationalem Reisekonzern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub, kostenlose Verpflegung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Sicherer Umgang mit Office 365
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Systeme
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Touristische Kenntnisse oder Erfahrung in Kundenbetreuung (wünschenswert)
- Stressresistenz und Belastbarkeit
- Teamorientierung, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude am Austausch mit Partnern und Gästen
Aufgaben
- Hotelstörungen bearbeiten
- Alternativen organisieren
- Mit Agenturen und Leistungsträgern abstimmen
- Flugstörungen mit der Flugabteilung bearbeiten
- Kund:innen vor Ort mit der Guest Relation betreuen
- Mit Kund:innen, Reisebüros und Partnern in Zielgebieten kommunizieren
- Buchungen nachbearbeiten
- Reibungslose Abwicklung von Änderungen und Alternativen sicherstellen
- Eng mit Abteilungen abstimmen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäre Atmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Multi-kulturelle Unternehmenskultur
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 30 Tage Urlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenlose Verpflegung
Modernes Büro
- •Möblierte Außenterrasse mit Rheinblick
Mitarbeiterrabatte
- •Reisevergünstigungen
- •Corporate Benefits Plattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
- •Vergünstigungen im Fitnessstudio FitX
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Über das Unternehmen
Coral Travel / FERIEN Touristik
Branche
Tourism
Beschreibung
Als stetig, wachsender & innovativer Reiseveranstalter mit Sitz in Düsseldorf, sorgt Coral Travel / FERIEN Touristik für die schönsten Tage im Jahr. Das Unternehmen bietet spannende Herausforderungen und vielseitige Tätigkeiten in einem modernen Umfeld.
- Coral Touristik GmbH
Service & Reservation Specialist - Team Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf, München - Coral Travel / FERIEN Touristik
Service & Reservation Specialist - Team Front Office(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerDüsseldorf, München - alltours Zentrale
Kundenberater im Reiseservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter Special Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf - Coral Touristik GmbH
Sachbearbeiter TopPartner Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf