Service Mitarbeiter:in / Kundensupport im Forderungsmanagement(m/w/x)

Düsseldorf

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Nejo KI-Zusammenfassung

Vereinbarung von Ratenzahlungen mit Schuldnern von Versicherungen und Mobilfunkanbietern. Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit erforderlich. Fokus auf eingehende Kundengespräche und Sachbearbeitung.

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Anforderungen

Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
Kaufmännisches Verständnis und schnelles Auffassungsvermögen
Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Angenehme Gesprächsführung
Rasches Auffassungsvermögen
Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Serviceorientiertes Handeln
Technisches Verständnis (von Vorteil)
Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
Gute PC-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Festnetz/Internet
Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung

Aufgaben

Tarifberatung durchführen
Eingehende Kundengespräche annehmen und bearbeiten
Ratenzahlungen mit Schuldnern von Versicherungen und Mobilfunkanbietern vereinbaren
Kontakt mit Schuldnern, Gläubigern und Gerichten pflegen
Sachbearbeitung durchführen
Rechnungsanfragen beantworten und abwickeln

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

PC-KenntnisseKenntnisse im Bereich Festnetz/Internet

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HR PROJECT plus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

HRDüsseldorf

Das Unternehmen ist ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Bereich Human Resources und unterstützt Kunden bei der Personalfindung.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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