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Service Mitarbeiter:in(m/w/x)
Kundenanfragen zu Personalfindung per Telefon und E-Mail bearbeiten bei HR-Dienstleister. Gute Kenntnisse in MS Office, Windows und Netzwerkbereich erforderlich. Arbeit in deutschlandweit agierendem HR-Dienstleister.
Anforderungen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Windows-Betriebssystemen und Netzwerkbereich
- Erfahrungen im telefonischen Support und in der Anwendung von Ticketsystemen von Vorteil
- Rechtschreibsicherheit und Eigenverantwortlichkeit
- Technisches Knowhow und Sicherheit im Umgang mit dem Internet
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Service- und kundenorientiertes Handeln
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Aufgaben
- Bestandskunden und Interessenten beraten
- Anliegen und Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Fax annehmen
- Problemlösungen unter Berücksichtigung der Unternehmensinteressen finden
- Anfragen und Probleme lösungsorientiert einstufen, kategorisieren und priorisieren
- Auskunft über den Rechnungsverlauf geben
- Mahnwesen durchführen
- Kündigungen bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Noch nicht perfekt?
- Volkswagen Zentrum LeverkusenVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeverkusen
- Continentale Krankenversicherung a.G.
Mitarbeiter Telefonservice und Empfang(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenKöln - A3 Personaldienstleistungen GmbH
Sachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKölnab 18,5 / Stunde - MediaMarktSaturn
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - Schulz Digital GmbH
Vertrieb Quereinstieg - Vollzeit(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKölnab 3.500 - 5.000 / Monat
Service Mitarbeiter:in(m/w/x)
Kundenanfragen zu Personalfindung per Telefon und E-Mail bearbeiten bei HR-Dienstleister. Gute Kenntnisse in MS Office, Windows und Netzwerkbereich erforderlich. Arbeit in deutschlandweit agierendem HR-Dienstleister.
Anforderungen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Windows-Betriebssystemen und Netzwerkbereich
- Erfahrungen im telefonischen Support und in der Anwendung von Ticketsystemen von Vorteil
- Rechtschreibsicherheit und Eigenverantwortlichkeit
- Technisches Knowhow und Sicherheit im Umgang mit dem Internet
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Service- und kundenorientiertes Handeln
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Aufgaben
- Bestandskunden und Interessenten beraten
- Anliegen und Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Fax annehmen
- Problemlösungen unter Berücksichtigung der Unternehmensinteressen finden
- Anfragen und Probleme lösungsorientiert einstufen, kategorisieren und priorisieren
- Auskunft über den Rechnungsverlauf geben
- Mahnwesen durchführen
- Kündigungen bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Über das Unternehmen
HR PROJECT plus
Branche
HR
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Bereich Human Resources und unterstützt Kunden bei der Personalfindung.
Noch nicht perfekt?
- Volkswagen Zentrum Leverkusen
Serviceberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeverkusen - Continentale Krankenversicherung a.G.
Mitarbeiter Telefonservice und Empfang(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenKöln - A3 Personaldienstleistungen GmbH
Sachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKölnab 18,5 / Stunde - MediaMarktSaturn
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - Schulz Digital GmbH
Vertrieb Quereinstieg - Vollzeit(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKölnab 3.500 - 5.000 / Monat