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Senior Service Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Leipzig
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FRFrequentis
Service Manager(m/w/x)
Leipzig
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Service- und Projektleitung für sicherheitskritische Kommunikationssysteme in Deutschland. Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Service Delivery Management erforderlich. 30 Urlaubstage und freie Wahl des Arbeitsorts.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt und generalistisches IT-Know-How
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Service Delivery Management oder Projektmanagement von Service/IT/Telekom-Projekten
- Betriebserfahrung (Managed Services) von Vorteil
- Deutschkenntnisse C2-Niveau und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
- Reisebereitschaft im Ausmaß von 10-20%
Aufgaben
- Service Management und Projektleitung für Service Projekte in Deutschland übernehmen
- Beziehungen zu Kund:innen, Partner:innen und Subunternehmer:innen pflegen
- Change Requests generieren und abwickeln
- Schnelle Problembearbeitung und -behebung in Zusammenarbeit mit Service Engineers sicherstellen
- Optimierungspotenziale erkennen
- Kundenentwicklungspläne erstellen
- Life Cycle Management durchführen
- Technische Lösungen ausarbeiten
- Dokumentationen erstellen
- Angebote mit Presales und Sales erstellen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Vertrauensarbeitszeit
- Freie Wahl des Arbeitsorts
- Home Office
Familienfreundlichkeit
- Gesunde Work-Life-Balance
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
- Lebensversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Unfallversicherung
Sonstige Zulagen
- Spendit Card
Firmenfahrrad
- Dienstrad
Snacks & Getränke
- Gratis Snacks
- Gratis Kaffee
- Alkoholfreie Getränke
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
- Modernes IT-Equipment
Mentoring & Coaching
- Mentoring
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Frequentis erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Frequentis
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben.
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