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Frequentis Comsoft
vor 3 Monaten

Service Manager(m/w/x)

Karlsruhe
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als Service Manager bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden im Flugsicherungs- und Flughafenbereich. Du sorgst für eine exzellente After-Sales-Betreuung, analysierst Fehler in Kundensystemen und berätst die Kunden in technischen Fragen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Betriebswirtschaftliches Verständnis und technisches Verständnis für IT-Produkte
  • •Abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung oder vergleichbares Studium und mehrjährige praktische Erfahrung in Wartungsprozessen
  • •Grundlegendes Verständnis für Vertragsangelegenheiten
  • •Erfahrungen im Sales/Pre-Sales/After-Market-Sales von Vorteil
  • •Kundenfreundlichkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
  • •Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse z.B. Spanisch oder Französisch von Vorteil
  • •Reisebereitschaft für gelegentliche weltweite Kundenbesuche

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Service-Betreuung für Kunden im Flugsicherungs- und Flughafenbereich übernehmen
  • •Exzellente After-Sales-Betreuung sicherstellen
  • •Kundenzufriedenheit gewährleisten
  • •Fehler an bestehenden Kundensystemen analysieren und beheben
  • •Kunden in technischen Anliegen beraten
  • •Fachabteilungen bei Erweiterungen der Kundensysteme unterstützen

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Familienfreundlichkeit

  • •Flexible familienfreundliche Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Arbeitsverträge

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Sport- und Gesundheitsprogramme
  • •Firmeneigenes Fitnessstudio

Modernes Büro

  • •Max. 4er Büros

Sonstige Vorteile

  • •Dachterrasse

Snacks & Getränke

  • •Freie Getränke

Team Events & Ausflüge

  • •Firmenevents

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Sehr gute öffentliche Anbindung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Frequentis Comsoft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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