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AR
Ariston Group
vor 23 Tagen

Service-experte Heizung(m/w/x)

Mainburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für komplexe Kundenanfragen und unterstützt bei der Lösung von Problemen. Du sorgst dafür, dass alle notwendigen Informationen im Kundenservice verteilt werden und dokumentierst technische Details.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Elektrotechnik, Heizungsbau oder Kältetechnik
  • •Erfahrung im Bereich Wärmepumpen wünschenswert
  • •Fundierte Erfahrung im Kundenservice mit entsprechender Kundenorientierung
  • •Hohes Maß an Eigeninitiative, Belastbarkeit sowie kostenbewusstes Auftreten
  • •Sehr gutes Kommunikationsvermögen, schnelle Auffassungsgabe und Konfliktfähigkeit
  • •Kenntnisse gängiger Programme wie SAP oder MS Office sowie Englischkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Anspruchsvolle Anfragen von Kunden und Vertrieb bearbeiten
  • •Lösungen für Problemanlagen und schwierige Reklamationen finden
  • •Notwendige Folgemaßnahmen zur Problembehebung einleiten
  • •Informationsverteilung im Kundenservice verantworten
  • •Technische Dokumentation erstellen

Tools & Technologien

SAPMS Office

Sprachen

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive, leistungsgerechte Bezahlung

Mehr Urlaubstage

  • •Jahresurlaub von 30 Tagen

Sonstige Zulagen

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mentoring & Coaching

  • •Hervorragende Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Regelmäßige Schulungen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Weiterentwicklungschancen
  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Familienfreundlichkeit

  • •Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
  • •Kollegiale Zusammenarbeit
  • •Schnelle Kommunikationswege

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Großer fachlicher Freiraum

Modernes Büro

  • •Modernes Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ariston Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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