Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Annahme und Bearbeitung von IT-Incidents und Requests nach standardisierten Prozessen. Erste Berufserfahrung im IT Service Desk erforderlich. Firmenhandy mit Privatnutzung, betriebliche Altersvorsorge.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im IT Service Desk
- IT-Affinität
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse
- Verantwortungsbewusste und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Aufgaben
- Incidents und Requests annehmen und erstellen
- Eingehende Anfragen nach standardisierten Prozessen annehmen und bearbeiten
- Ein- und/oder ausgehende Tickets qualitätskontrollieren und nachbearbeiten
- Fehler in der Dokumentation, Prozesslücken sowie Optimierungspotenziale melden
- Großstörungen erkennen und eskalieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Firmenhandy mit Privatnutzung
- WorkLifePortal zur Gesundheitsförderung
- Flache Hierarchien
- Familiärer Umgang
- Firmenevents
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Weiss IT Solutions erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Weiss IT SolutionsÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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