PwC Transaction Services Wirtschaftsprüfung GmbH
Senior Berater:in im Bereich Customer Transformation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Wien
ab 53.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DIDIGITALBERATUNG GmbH
Service Designer(m/w/x)
Wien
ab 43.978,2 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Erstellung von Customer Journeys, Personas und Service Blueprints in Agentur für digitale Transformation. Fähigkeit zur Analyse komplexer Zusammenhänge und Entwicklung innovativer Lösungsansätze erwartet. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten möglich.
Anforderungen
- Leidenschaft für kreatives Arbeiten, Begeisterungsfähigkeit und Optimismus
- Analyse komplexer Zusammenhänge und Entwicklung innovativer Lösungsansätze
- Blick für Details
- Lösungsorientierung, Überzeugungskraft und sicheres Auftreten
- Neugier für Trends und technologische Standards
- Hohe soziale Kompetenz und Offenheit
- Analytisches Verständnis
- Praktische Erfahrung in Customer Experience, Service Design oder Business Analyse
- Sicherer Umgang mit KI-Tools
- Fließende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Nutzerzentrierte Service-Lösungen entwickeln und implementieren
- Nutzerbedürfnisse analysieren und Pain Points identifizieren
- Detaillierte Customer Journeys, Personas und Service Blueprints erstellen
- Workshops mit Kund:innen und interdisziplinären Teams planen und durchführen
- Innovative Lösungsansätze gemeinsam im Team entwickeln
- Kund:innen zu Service Design und Geschäftsmodell-Optimierungen beraten
- Eng mit UX-Designer:innen, Entwickler:innen und Berater:innen zusammenarbeiten
- Workshops moderieren und kundenzentrierte Designprozesse begleiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- KI-Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- Moderne, helle Büros
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Projekte und Kund:innen
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
Lockere Unternehmenskultur
- Unkonventionelles, dynamisches Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
- Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Schulungen
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Austauschformate
Moderne Technikausstattung
- Moderne Tools
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIGITALBERATUNG GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Junior Consultant Customer Service & Experience(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 48.000 / Jahr - Deloitte
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 46.200 / Jahr - Dedalus HealthCare Ges.m.b.H.
Conversational UX Designer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 45.000 / Jahr - valantic DXA GmbH
Digital Consultant(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenMünchen, Traunstein, Wien
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ab 43.978,2 / Jahr
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Anforderungen
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- Hohe soziale Kompetenz und Offenheit
- Analytisches Verständnis
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Aufgaben
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- Nutzerbedürfnisse analysieren und Pain Points identifizieren
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- ca. 1 - 4 Jahre
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
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Über das Unternehmen
DIGITALBERATUNG GmbH
Branche
Design
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt kundenzentrierte Strategien und Konzepte für die Digitalisierung von Prozessen und die digitale Transformation.
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