Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Service Designer:in(m/w/x)
Entwicklung nutzerzentrierter Service-Lösungen für digitale Transformationen bei Internet-Agentur mit 400+ Expert:innen. Kreatives Arbeiten und Analyse komplexer Zusammenhänge erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Leidenschaft für kreatives Arbeiten, Begeisterungsfähigkeit und Optimismus
- Verständnis, Analyse und Entwicklung innovativer Lösungsansätze für komplexe Zusammenhänge
- Blick für Details
- Lösungsorientierung, Überzeugungskraft und sicheres Auftreten zur Neukonzeption von Services
- Neugierde für Trends, Neuheiten und technologische Standards in der Digitalisierung
- Hohe soziale Kompetenz und Offenheit
- Analytisches Verständnis
- Mehrjährige praktische Erfahrung in Customer Experience & Service Design, Prozess Design oder Business Analyse
- Nutzung unterschiedlicher KI-Tools für effizientes Arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Nutzerzentrierte Service-Lösungen entwickeln und implementieren
- Recherche bis zur Prototypenerstellung mit UX Designer:innen durchführen
- Workshops mit Kund:innen und interdisziplinären Teams planen und durchführen
- Innovative Lösungsansätze gemeinsam entwickeln
- Kund:innen zu Service Design beraten
- Geschäftsmodelle durch innovative Serviceangebote optimieren
- Nutzerbedürfnisse analysieren
- Pain Points identifizieren
- Detaillierte Customer Journeys, Personas sowie Service Blueprints erstellen
- Workshops unter Anwendung von Kreativmethoden moderieren
- Als Facilitator für kundenzentrierte Designprozesse agieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- KI-Tools
Benefits
Modernes Büro
- Moderne Büros
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Schulungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Austauschformate
Moderne Technikausstattung
- Moderne Tools
Lockere Unternehmenskultur
- Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
Team Events & Ausflüge
- Teamunterstützung
Gefällt dir diese Stelle?
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- ]init[ AGVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
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- Verständnis, Analyse und Entwicklung innovativer Lösungsansätze für komplexe Zusammenhänge
- Blick für Details
- Lösungsorientierung, Überzeugungskraft und sicheres Auftreten zur Neukonzeption von Services
- Neugierde für Trends, Neuheiten und technologische Standards in der Digitalisierung
- Hohe soziale Kompetenz und Offenheit
- Analytisches Verständnis
- Mehrjährige praktische Erfahrung in Customer Experience & Service Design, Prozess Design oder Business Analyse
- Nutzung unterschiedlicher KI-Tools für effizientes Arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Nutzerzentrierte Service-Lösungen entwickeln und implementieren
- Recherche bis zur Prototypenerstellung mit UX Designer:innen durchführen
- Workshops mit Kund:innen und interdisziplinären Teams planen und durchführen
- Innovative Lösungsansätze gemeinsam entwickeln
- Kund:innen zu Service Design beraten
- Geschäftsmodelle durch innovative Serviceangebote optimieren
- Nutzerbedürfnisse analysieren
- Pain Points identifizieren
- Detaillierte Customer Journeys, Personas sowie Service Blueprints erstellen
- Workshops unter Anwendung von Kreativmethoden moderieren
- Als Facilitator für kundenzentrierte Designprozesse agieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- KI-Tools
Benefits
Modernes Büro
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Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Schulungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Austauschformate
Moderne Technikausstattung
- Moderne Tools
Lockere Unternehmenskultur
- Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
Team Events & Ausflüge
- Teamunterstützung
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Über das Unternehmen
DIGITALBERATUNG GmbH
Branche
Design
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt kundenzentrierte Strategien und Konzepte für die Digitalisierung von Prozessen und die digitale Transformation.
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UX Designer(m/w/x)
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen - ZEISS Digital Partners
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VollzeitRemoteBerufserfahrenMünchen, Traunstein, Wien