Zalaris ASA
Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Frankfurt am Main, Leipzig, Hagen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SDSD Worx
Service Delivery Manager(m/w/x)
Dreieich, Berlin, Dresden, Magdeburg, Zwickau
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination von SAP-Dienstleistungen für europäischen Payroll- und HR-Anbieter, Schnittstelle zwischen Kunden und Teams. Mehrjährige Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise in SAP-Umgebung, erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Service Delivery oder Client Delivery Management, idealerweise in SAP-Umgebung
- Fundierte Kenntnisse von Service-Management-Prozessen, SLAs, KPIs und Governance-Modellen
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung komplexer Service-Einführungen und Koordination zahlreicher Beteiligter
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten im Umgang mit KPIs, Berichten und Qualitätskennzahlen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Klare und respektvolle Kommunikation
- Zusammenarbeit und Teamgeist
- Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung in dynamischen, agilen oder von Transformation geprägten Umgebungen von Vorteil
Aufgaben
- Komplexe SAP-Dienstleistungen erfolgreich erbringen
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Teams und Stakeholdern fungieren
- Servicequalität, SLA-Einhaltung und Kundenzufriedenheit verantworten
- SAP-Lieferteam im täglichen Servicebetrieb koordinieren und leiten
- Risiken, Verbesserungsmöglichkeiten und Optimierungsmaßnahmen identifizieren
- Regelmäßige Serviceüberprüfungen durchführen
- Transparente Kommunikation mit Kunden sicherstellen
- Eskalationen mit Fokus auf langfristige Lösungen managen
- Dienstleistungen, Prozesse und Kooperationsmodelle kontinuierlich verbessern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote working
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
- Jährliches Gesundheitsbudget
Sonstige Zulagen
- Erholungsbeihilfe
- Sachbezug
- Essenszuschuss
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Sprachkurse
- Professionelle Schulungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Unfallversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Workation & Sabbatical
- Workation
Boni & Prämien
- Empfehlungsprogramm
Mentoring & Coaching
- Individueller Entwicklungsplan
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SD Worx erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - SAP
SAP Senior/Principal Projektleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen, Berlin, Hamburg, Eschborn, Ratingen - SAP
SAP Senior/Principal Projektleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen, Berlin, Hamburg, Eschborn, Ratingen - SAP
SAP Senior Projekt Manager für die Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburg, Berlin, Ratingen, Eschborn, Gerlingen, Garching bei München
SDSD Worx
Service Delivery Manager(m/w/x)
Dreieich, Berlin, Dresden, Magdeburg, Zwickau
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination von SAP-Dienstleistungen für europäischen Payroll- und HR-Anbieter, Schnittstelle zwischen Kunden und Teams. Mehrjährige Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise in SAP-Umgebung, erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Service Delivery oder Client Delivery Management, idealerweise in SAP-Umgebung
- Fundierte Kenntnisse von Service-Management-Prozessen, SLAs, KPIs und Governance-Modellen
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung komplexer Service-Einführungen und Koordination zahlreicher Beteiligter
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten im Umgang mit KPIs, Berichten und Qualitätskennzahlen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Klare und respektvolle Kommunikation
- Zusammenarbeit und Teamgeist
- Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung in dynamischen, agilen oder von Transformation geprägten Umgebungen von Vorteil
Aufgaben
- Komplexe SAP-Dienstleistungen erfolgreich erbringen
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Teams und Stakeholdern fungieren
- Servicequalität, SLA-Einhaltung und Kundenzufriedenheit verantworten
- SAP-Lieferteam im täglichen Servicebetrieb koordinieren und leiten
- Risiken, Verbesserungsmöglichkeiten und Optimierungsmaßnahmen identifizieren
- Regelmäßige Serviceüberprüfungen durchführen
- Transparente Kommunikation mit Kunden sicherstellen
- Eskalationen mit Fokus auf langfristige Lösungen managen
- Dienstleistungen, Prozesse und Kooperationsmodelle kontinuierlich verbessern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote working
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
- Jährliches Gesundheitsbudget
Sonstige Zulagen
- Erholungsbeihilfe
- Sachbezug
- Essenszuschuss
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Sprachkurse
- Professionelle Schulungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Unfallversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Workation & Sabbatical
- Workation
Boni & Prämien
- Empfehlungsprogramm
Mentoring & Coaching
- Individueller Entwicklungsplan
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SD Worx erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
SD Worx
Branche
HR
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll- und HR-Dienstleistungen mit globaler Reichweite.
Noch nicht perfekt?
- Zalaris ASA
Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main, Leipzig, Hagen - Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - SAP
SAP Senior/Principal Projektleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen, Berlin, Hamburg, Eschborn, Ratingen - SAP
SAP Senior/Principal Projektleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen, Berlin, Hamburg, Eschborn, Ratingen - SAP
SAP Senior Projekt Manager für die Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburg, Berlin, Ratingen, Eschborn, Gerlingen, Garching bei München