Sonnen GmbH
Sachbearbeiter Marktkommunikation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin, Wildpoldsried
Neuer Job?Nejo!
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MEmetiundo
Service Coordinator - Marktkommunikation(m/w/x)
Berlin
ab 45.000 - 50.000 / Jahr
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anfragen zu Marktprozessen der Energiewirtschaft im Ticketsystem bei jungem Startup für Nachhaltigkeit. Erfahrung in der deutschen Energiewirtschaft mit WiM, GPKE, MaBiS, Messwesen oder Netzprozessen erforderlich. Flexible Vertrauensarbeitszeit, 2+ Tage mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Relevante Berufserfahrung im Customer Service, Customer Care, Kundendienst B2B oder kundenorientierten Rollen
- Erfahrung in/mit deutscher Energiewirtschaft und Vertrautheit mit Marktkommunikation, WiM, GPKE, MaBiS, Messwesen oder Netzprozessen
- Strukturiertes, organisiertes Arbeiten und Freude an Prozessoptimierung
- Freude an Kommunikation, positive und lösungsorientierte Art
- Exzellente Deutsch (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
- Relevante Berufserfahrung im Customer Service, Customer Care, Kundendienst B2B oder kundenorientierten Rollen
- Freude an Kommunikation, positive und lösungsorientierte Art
- Exzellente Deutsch (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle sein für Marktpartner und B2B Kund:innen
- Anfragen und Support-Tickets im Ticketsystem bearbeiten
- Anfragen via Mail und Telefon bearbeiten
- Probleme strukturiert lösen
- Erkenntnisse dokumentieren für Wissensaufbau und Prozessqualität
- Eng zusammenarbeiten mit Operations, Data, Sales und Product
- Für reibungslose Marktprozesse sorgen
- Kundenorientierte Lösungen finden für Anliegen des Marktes
- Entscheidende Herausforderungen priorisieren
- Problemanalyse durchführen bei komplexen Anfragen
- Lösungen finden im Rahmen geltender Marktprozesse
- Enge Zusammenarbeit pflegen mit internen Teams
- Lösungen schnell anbieten und umsetzen
- Eskalationen proaktiv verhindern
- Saubere Dokumentation erstellen
- Wiederkehrende Probleme monitoren
- Basis legen für Prozessoptimierungen und Standardisierung
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Marktkommunikation
- WiM
- GPKE
- MaBiS
- Messwesen
- Netzprozesse
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
- Teilzeitoption
- Mindestens zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individueller Trainingsplan
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Sonstige Vorteile
- Deutschlandticket oder Jobrad
- Terrasse
Parkplatz & Pendelvorteile
- Büro mit sehr guter ÖPNV-Anbindung
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Ein grünes Büro
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Moderne Technikausstattung
- Komplette technische Ausstattung
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage/Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundlicher Umgang mit der Meldung von Kurzzeiterkrankungen bei Kindern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens metiundo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SpotmyEnergy GmbH
Marktkommunikation Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Köln - EINHUNDERT Energie GmbH
Senior Manager MSB Marktkommunikation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementKöln, Berlin - lekker Energie
Spezialist Marktkommunikation - Messwert- oder Wechselprozesse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Heinsberg - 1KOMMA5° Heartbeat GmbH
Senior Experte Energiewirtschaft / Marktkommunikation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, München
MEmetiundo
Service Coordinator - Marktkommunikation(m/w/x)
Berlin
ab 45.000 - 50.000 / Jahr
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anfragen zu Marktprozessen der Energiewirtschaft im Ticketsystem bei jungem Startup für Nachhaltigkeit. Erfahrung in der deutschen Energiewirtschaft mit WiM, GPKE, MaBiS, Messwesen oder Netzprozessen erforderlich. Flexible Vertrauensarbeitszeit, 2+ Tage mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Relevante Berufserfahrung im Customer Service, Customer Care, Kundendienst B2B oder kundenorientierten Rollen
- Erfahrung in/mit deutscher Energiewirtschaft und Vertrautheit mit Marktkommunikation, WiM, GPKE, MaBiS, Messwesen oder Netzprozessen
- Strukturiertes, organisiertes Arbeiten und Freude an Prozessoptimierung
- Freude an Kommunikation, positive und lösungsorientierte Art
- Exzellente Deutsch (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
- Relevante Berufserfahrung im Customer Service, Customer Care, Kundendienst B2B oder kundenorientierten Rollen
- Freude an Kommunikation, positive und lösungsorientierte Art
- Exzellente Deutsch (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle sein für Marktpartner und B2B Kund:innen
- Anfragen und Support-Tickets im Ticketsystem bearbeiten
- Anfragen via Mail und Telefon bearbeiten
- Probleme strukturiert lösen
- Erkenntnisse dokumentieren für Wissensaufbau und Prozessqualität
- Eng zusammenarbeiten mit Operations, Data, Sales und Product
- Für reibungslose Marktprozesse sorgen
- Kundenorientierte Lösungen finden für Anliegen des Marktes
- Entscheidende Herausforderungen priorisieren
- Problemanalyse durchführen bei komplexen Anfragen
- Lösungen finden im Rahmen geltender Marktprozesse
- Enge Zusammenarbeit pflegen mit internen Teams
- Lösungen schnell anbieten und umsetzen
- Eskalationen proaktiv verhindern
- Saubere Dokumentation erstellen
- Wiederkehrende Probleme monitoren
- Basis legen für Prozessoptimierungen und Standardisierung
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Marktkommunikation
- WiM
- GPKE
- MaBiS
- Messwesen
- Netzprozesse
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
- Teilzeitoption
- Mindestens zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individueller Trainingsplan
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Sonstige Vorteile
- Deutschlandticket oder Jobrad
- Terrasse
Parkplatz & Pendelvorteile
- Büro mit sehr guter ÖPNV-Anbindung
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Ein grünes Büro
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Moderne Technikausstattung
- Komplette technische Ausstattung
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage/Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundlicher Umgang mit der Meldung von Kurzzeiterkrankungen bei Kindern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens metiundo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
metiundo
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein junges Berliner Startup, das Nachhaltigkeit unterstützt und auch im Geschäftsalltag lebt.
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