Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Service Business Transformation Specialist(m/w/x)
Analyse von Service- und Performancedaten zur Erstellung datenbasierter Prozessoptimierungsempfehlungen. Mehrjährige Berufserfahrung und Kenntnisse in BI-Tools sowie SAP erforderlich. Hohe Flexibilität und kurze Entscheidungswege.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (technisch/betriebswirtschaftlich) oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Branchen-/Fachkenntnisse
- Kenntnisse in Microsoft 365, BI-Tools (Power BI, Tableau), Service-Management-Systemen, SAP
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamgeist und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Service- und Performancedaten analysieren und auswerten
- Reports, Dashboards und KPIs erstellen, pflegen und weiterentwickeln
- Datenbasierte Empfehlungen zur Prozessoptimierung entwickeln
- Service-Trendanalysen durchführen
- Business Cases erstellen
- Verbesserungsvorschläge entwickeln
- Veränderungs- und Transformationsprozesse begleiten
- Einführung neuer Arbeitsweisen und Prozesse unterstützen
- Funktionsübergreifend mit Teams zusammenarbeiten
- Lean oder Six Sigma anwenden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft 365
- Power BI
- Tableau
- SAP
Benefits
Boni & Prämien
- Leistungsorientiertes Gehalt und Bonusvereinbarung
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherheit eines Großkonzerns
Flexibles Arbeiten
- Hohe Flexibilität
- Mobiles Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Organisationsstruktur
- Angenehmes teamorientiertes Betriebsklima
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Sinnstiftende Arbeit
- Hohe Eigenverantwortung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Mehr Urlaubstage
- Sonderurlaub bei vordefinierten Anlässen
Familienfreundlichkeit
- pme-Familienservice
Firmenfahrrad
- JobRad-Leasing
- Dienstradleasing
Team Events & Ausflüge
- Team- und Firmenevents
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Vollzeitmit HomeofficeManagementMeerbusch - Galderma Laboratories GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - DKV Mobility
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Anforderungen
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- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Service- und Performancedaten analysieren und auswerten
- Reports, Dashboards und KPIs erstellen, pflegen und weiterentwickeln
- Datenbasierte Empfehlungen zur Prozessoptimierung entwickeln
- Service-Trendanalysen durchführen
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- Verbesserungsvorschläge entwickeln
- Veränderungs- und Transformationsprozesse begleiten
- Einführung neuer Arbeitsweisen und Prozesse unterstützen
- Funktionsübergreifend mit Teams zusammenarbeiten
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Berufserfahrung
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Benefits
Boni & Prämien
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Sicherer Arbeitsplatz
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- Hohe Flexibilität
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- Kurze Entscheidungswege
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Organisationsstruktur
- Angenehmes teamorientiertes Betriebsklima
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Sinnstiftende Arbeit
- Hohe Eigenverantwortung
Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Vorteile
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Mehr Urlaubstage
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Familienfreundlichkeit
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Firmenfahrrad
- JobRad-Leasing
- Dienstradleasing
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Über das Unternehmen
Kyocera Document Solutions Europe B. V.
Branche
Manufacturing
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