Deutsche Glasfaser
Mitarbeiter Bestandskundenmanagement B2B(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Borken
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
DEDeutsche Glasfaser
Service Advisor(m/w/x)
Borken
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Internet- und WLAN-Diensten für regionalen Digital-Versorger bearbeiten, komplexe Fälle weiterleiten. Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-, Mittel-, Spätschicht) erforderlich. Home Office, 30 Tage Urlaub, frei am 24.12. und 31.12.
Anforderungen
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Kundenkontakt
- Grundkenntnisse in Internet, WLAN und Routern
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-, Mittel-, Spätschicht)
- Lösungsorientierung, Sorgfalt, Genauigkeit und positives Mindset
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Offenheit für Quereinstieg
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen sein
- Kundenanliegen selbstständig bearbeiten
- Rückfragen und Unklarheiten aufnehmen
- Komplexe Themen an Fachabteilungen weiterleiten
- Vorgänge und Informationen in Systemen dokumentieren
- Systemisch erzeugte Vorgänge und Tickets bearbeiten
- Kompetent per Telefon und E-Mail beraten
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Internet
- WLAN
- Router
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Früh-, Mittel- und Spätschichtmodell
- Home Office
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Frei am 24.12. und 31.12.
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Büromöbel
Weiterbildungsangebote
- Eigene Akademie
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Weltweite 24/7 Unfallversicherung
- JobRad
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Angebote
Öffi Tickets
- ÖPNV-Zuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellhub
- Betriebliche Krankenversicherung
Kinderbetreuung
- Kita-Zuschuss
Sonstige Zulagen
- Arbeitgeberzuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Glasfaser erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Office Partner GmbH
Junior Account Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorGescher, Münster - Office Partner GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertrieb - Innendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorGescher, Münster - netgo group
Inside Sales Manager IT(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Borken, Hannover, Würselen, Berlin - Deutsche Glasfaser
Mitarbeiter Qualitätsprüfung im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBorken
DEDeutsche Glasfaser
Service Advisor(m/w/x)
Borken
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Internet- und WLAN-Diensten für regionalen Digital-Versorger bearbeiten, komplexe Fälle weiterleiten. Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-, Mittel-, Spätschicht) erforderlich. Home Office, 30 Tage Urlaub, frei am 24.12. und 31.12.
Anforderungen
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Kundenkontakt
- Grundkenntnisse in Internet, WLAN und Routern
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-, Mittel-, Spätschicht)
- Lösungsorientierung, Sorgfalt, Genauigkeit und positives Mindset
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Offenheit für Quereinstieg
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen sein
- Kundenanliegen selbstständig bearbeiten
- Rückfragen und Unklarheiten aufnehmen
- Komplexe Themen an Fachabteilungen weiterleiten
- Vorgänge und Informationen in Systemen dokumentieren
- Systemisch erzeugte Vorgänge und Tickets bearbeiten
- Kompetent per Telefon und E-Mail beraten
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Internet
- WLAN
- Router
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Früh-, Mittel- und Spätschichtmodell
- Home Office
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Frei am 24.12. und 31.12.
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Büromöbel
Weiterbildungsangebote
- Eigene Akademie
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Weltweite 24/7 Unfallversicherung
- JobRad
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Angebote
Öffi Tickets
- ÖPNV-Zuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellhub
- Betriebliche Krankenversicherung
Kinderbetreuung
- Kita-Zuschuss
Sonstige Zulagen
- Arbeitgeberzuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Glasfaser erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Deutsche Glasfaser
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Digital-Versorger der Regionen und setzt sich für mehr Gemeinschaft ein.
Noch nicht perfekt?
- Deutsche Glasfaser
Mitarbeiter Bestandskundenmanagement B2B(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBorken - Office Partner GmbH
Junior Account Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorGescher, Münster - Office Partner GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertrieb - Innendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorGescher, Münster - netgo group
Inside Sales Manager IT(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Borken, Hannover, Würselen, Berlin - Deutsche Glasfaser
Mitarbeiter Qualitätsprüfung im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBorken