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Technical Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
]I]init[ AG
Senior Technical Specialist(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für zentrale IT-Anwendungen in einem Unternehmen mit über 1.400 Mitarbeitenden, inklusive strukturierter Fehleranalysen in komplexen Systemlandschaften. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung oder abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich erforderlich. Workation im EU-Ausland, flexible und planbare Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Informatik/Wirtschaftsinformatik)
- Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in) oder mind. 5 Jahre Berufserfahrung
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise; lösungsorientierte Anwenderunterstützung
- Arbeit an komplexen digitalen Lösungen im interdisziplinären Team
- Agiles Mindset und fundierte ITIL-Kenntnisse
- Erfahrung mit Projektorganisationstools (Jira, Confluence), Collaboration-Tools (Miro) und KI-Chatbots
- Technische Affinität, Fehleranalysen, Verständnis von IT-Landschaften
- Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support unterstützen
- Reibungslosen Betrieb zentraler IT-Anwendungen sicherstellen
- Supporttickets eigenständig analysieren und bearbeiten
- Strukturierte Fehleranalysen in komplexen Systemlandschaften durchführen
- Wissensartikel pflegen und erstellen
- Service-Wissen kontinuierlich optimieren
- Qualität im Supportprozess im Blick behalten
- Bestehende Abläufe verbessern
- Ideen zur Optimierung von Workflows, Systemkonfigurationen und Best Practices einbringen
- Fachliche Anforderungen eigenständig abstimmen
- Bei Softwareeinführungen, Konfigurationen und Integrationen unterstützen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Jira
- Confluence
- Miro
- KI-Chatbots
- ITIL
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
Workation & Sabbatical
- Workation im EU-Ausland
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Arbeitsverträge
Weiterbildungsangebote
- Großes Trainingsangebot
- Trainings für Führungskräfte
- Schulungen
- Teilnahme an Fachkonferenzen
- Rollenspezifische Zertifizierungen
- Wissensaustausch
Sonstige Vorteile
- Teilnahme an Messen
- Corporate Mobility Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Arbeit in interdisziplinären Teams
Öffi Tickets
- ÖPNV-Zuschuss
Firmenfahrrad
- Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ]init[ AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Humanistischer Verband Deutschlands Berlin-Brandenburg – Zentrale Geschäftsstelle
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 3.296 - 3.560 / Monat - Leapsome
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
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Nejo KI-Zusammenfassung
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Informatik/Wirtschaftsinformatik)
- Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in) oder mind. 5 Jahre Berufserfahrung
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise; lösungsorientierte Anwenderunterstützung
- Arbeit an komplexen digitalen Lösungen im interdisziplinären Team
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- Strukturierte Fehleranalysen in komplexen Systemlandschaften durchführen
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- Service-Wissen kontinuierlich optimieren
- Qualität im Supportprozess im Blick behalten
- Bestehende Abläufe verbessern
- Ideen zur Optimierung von Workflows, Systemkonfigurationen und Best Practices einbringen
- Fachliche Anforderungen eigenständig abstimmen
- Bei Softwareeinführungen, Konfigurationen und Integrationen unterstützen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Mehr Urlaubstage
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Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
Workation & Sabbatical
- Workation im EU-Ausland
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Arbeitsverträge
Weiterbildungsangebote
- Großes Trainingsangebot
- Trainings für Führungskräfte
- Schulungen
- Teilnahme an Fachkonferenzen
- Rollenspezifische Zertifizierungen
- Wissensaustausch
Sonstige Vorteile
- Teilnahme an Messen
- Corporate Mobility Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Arbeit in interdisziplinären Teams
Öffi Tickets
- ÖPNV-Zuschuss
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet digitale Lösungen, die für Menschen gemacht sind und gesellschaftliche Relevanz haben.
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