Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
(Senior) Technical Specialist(m/w/x)
Support für zentrale IT-Anwendungen in einem Unternehmen mit 1.400+ Mitarbeitenden, inklusive Fehleranalyse in komplexen Systemlandschaften. Abgeschlossenes Informatikstudium oder 5+ Jahre Berufserfahrung mit ITIL-Kenntnissen erforderlich. Workation im EU-Ausland, 30 Urlaubstage.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Einschlägige Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in) plus mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Freude an lösungsorientierter Anwenderunterstützung
- Arbeitsweise an komplexen digitalen Lösungen in interdisziplinärem Team
- Agiles Mindset mit fundierten ITIL-Kenntnissen für Servicebetrieb
- Erfahrung mit Projektorganisationstools (Jira, Confluence), Collaboration-Tools (Miro) und KI-Chatbots
- Technische Affinität, routinierte Fehleranalysen und Verständnis von IT-Landschaften
- Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support unterstützen
- Reibungslosen Betrieb zentraler IT-Anwendungen sicherstellen
- Supporttickets eigenständig analysieren und bearbeiten
- Strukturierte Fehleranalysen in komplexen Systemlandschaften durchführen
- Wissensartikel pflegen und erstellen
- Service-Wissen kontinuierlich optimieren
- Qualität im Supportprozess im Blick behalten
- Bestehende Abläufe verbessern
- Ideen zur Optimierung von Workflows, Systemkonfigurationen und Best Practices einbringen
- Fachliche Anforderungen eigenständig abstimmen
- Bei Softwareeinführungen, Konfigurationen und Integrationen unterstützen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Jira
- Confluence
- Miro
- KI-Chatbots
- ITIL
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
Workation & Sabbatical
- Workation im EU-Ausland
Team Events & Ausflüge
- Persönliche Begegnungen vor Ort
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Arbeitsverträge
Weiterbildungsangebote
- Großes Trainingsangebot
- Trainings für Führungskräfte
- Relevante Schulungen
- Teilnahme an Fachkonferenzen
- Rollenspezifische Zertifizierungen
- Wissensaustausch
Sonstige Vorteile
- Teilnahme an Messen
- Corporate Mobility Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Arbeit in interdisziplinären Teams
Öffi Tickets
- ÖPNV-Zuschuss
Firmenfahrrad
- Jobrad
Noch nicht perfekt?
- Value AG the valuation groupVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig
- DATAGROUP Service Hub GmbH
Senior IT-System Engineer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorLeipzig - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Atlassian Spezialist (Jira & Confluence)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - Bertrandt
IT-Spezialist für technische Infrastruktur(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - Exxeta
Fachinformatiker Second Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin, Leipzig, Dresden
(Senior) Technical Specialist(m/w/x)
Support für zentrale IT-Anwendungen in einem Unternehmen mit 1.400+ Mitarbeitenden, inklusive Fehleranalyse in komplexen Systemlandschaften. Abgeschlossenes Informatikstudium oder 5+ Jahre Berufserfahrung mit ITIL-Kenntnissen erforderlich. Workation im EU-Ausland, 30 Urlaubstage.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Einschlägige Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in) plus mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Freude an lösungsorientierter Anwenderunterstützung
- Arbeitsweise an komplexen digitalen Lösungen in interdisziplinärem Team
- Agiles Mindset mit fundierten ITIL-Kenntnissen für Servicebetrieb
- Erfahrung mit Projektorganisationstools (Jira, Confluence), Collaboration-Tools (Miro) und KI-Chatbots
- Technische Affinität, routinierte Fehleranalysen und Verständnis von IT-Landschaften
- Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support unterstützen
- Reibungslosen Betrieb zentraler IT-Anwendungen sicherstellen
- Supporttickets eigenständig analysieren und bearbeiten
- Strukturierte Fehleranalysen in komplexen Systemlandschaften durchführen
- Wissensartikel pflegen und erstellen
- Service-Wissen kontinuierlich optimieren
- Qualität im Supportprozess im Blick behalten
- Bestehende Abläufe verbessern
- Ideen zur Optimierung von Workflows, Systemkonfigurationen und Best Practices einbringen
- Fachliche Anforderungen eigenständig abstimmen
- Bei Softwareeinführungen, Konfigurationen und Integrationen unterstützen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Jira
- Confluence
- Miro
- KI-Chatbots
- ITIL
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
Workation & Sabbatical
- Workation im EU-Ausland
Team Events & Ausflüge
- Persönliche Begegnungen vor Ort
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Arbeitsverträge
Weiterbildungsangebote
- Großes Trainingsangebot
- Trainings für Führungskräfte
- Relevante Schulungen
- Teilnahme an Fachkonferenzen
- Rollenspezifische Zertifizierungen
- Wissensaustausch
Sonstige Vorteile
- Teilnahme an Messen
- Corporate Mobility Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Arbeit in interdisziplinären Teams
Öffi Tickets
- ÖPNV-Zuschuss
Firmenfahrrad
- Jobrad
Über das Unternehmen
]init[ AG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet digitale Lösungen, die für Menschen gemacht sind und gesellschaftliche Relevanz haben.
Noch nicht perfekt?
- Value AG the valuation group
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - DATAGROUP Service Hub GmbH
Senior IT-System Engineer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorLeipzig - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Atlassian Spezialist (Jira & Confluence)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - Bertrandt
IT-Spezialist für technische Infrastruktur(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - Exxeta
Fachinformatiker Second Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin, Leipzig, Dresden