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Senior Solution Architect Customer Engagement(m/w/x)
Architektur und Implementierung von Braze, Salesforce Marketing Cloud, SAP Emarsys bei digitalem Dienstleister für diverse Kunden. 7+ Jahre Erfahrung mit diesen Plattformen und Zertifizierungen erforderlich. Hybrid-Arbeitsmodell mit modernen Tools.
Anforderungen
- Senior Practitioner mit Hands-on-Mentalität und strategischem Blick
- Kommunikationsfähigkeit (komplexe Sachverhalte verständlich erklären)
- Lösungsorientierung (pragmatische, skalierbare, wartbare Ansätze)
- Teamfähigkeit und Mentoring (Kollegen unterstützen, Best-Practices fördern)
- Mehrjährige Erfahrung (7+ Jahre) in Implementierung und Betrieb von Braze, Salesforce Marketing Cloud, SAP Emarsys oder ähnlichen Customer Engagement Plattformen, mit Zertifizierungen
- Nachweisbare Erfahrung mit Integrationsprojekten (APIs, Webhooks, Datenpipelines)
- Erfahrung in Kundenprojekten/Agenturumfeld und sicherer Umgang mit Stakeholdern
- Verständnis für theoretische Integration und Konzeptentwicklung von CEP SDKs (Web/Native) zur Steuerung von Dev Teams
- Kenntnisse klassischer CEP-Features (Campaigns, Canvas/Journeys, SDKs, Segmentation, REST API)
- Kenntnisse in Datenmodellierung (Personalisierung, Events, User-Profile)
- Kenntnisse in Integrationsmustern (Echtzeit-Events, Batch-Uploads, ETL/ELT zu DWHs/CDPs)
- Kenntnisse Datenschutzanforderungen (DSGVO) und Analytics-/Reporting-Konzepten
- Erstellung von Dokumentationen für Tech- und Business-Teams
Aufgaben
- Customer Engagement Plattformen architektonisch gestalten
- Plattformen von Anforderung bis Go-Live umsetzen
- Plattformen in CDP, DWH, CRM und Backend integrieren
- Integrationen mittels APIs, Webhooks und Event-Streaming umsetzen
- Datengetriebene Kampagnen konzipieren und umsetzen
- Automations-Flows konzipieren und umsetzen
- Personalisierungslogiken konzipieren und umsetzen
- Integrationswege zwischen Systemen konzipieren und umsetzen
- Technische Führung im Projektteam übernehmen
- Wissen für operative Teams aufbauen
- Wissen an operative Teams übergeben
Berufserfahrung
- 7 - 10 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Braze
- Salesforce Marketing Cloud
- SAP Emarsys
- APIs
- Webhooks
- Datenpipelines
- SDKs
- REST API
- ETL/ELT
- DWHs
- CDPs
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrid-Work-Regelungen
- Homeoffice
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter-Events
Moderne Technikausstattung
- Moderne Tools und Prozesse
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- Kommunikationsfähigkeit (komplexe Sachverhalte verständlich erklären)
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- Kenntnisse klassischer CEP-Features (Campaigns, Canvas/Journeys, SDKs, Segmentation, REST API)
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- Customer Engagement Plattformen architektonisch gestalten
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- Datengetriebene Kampagnen konzipieren und umsetzen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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- SDKs
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
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- Homeoffice
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter-Events
Moderne Technikausstattung
- Moderne Tools und Prozesse
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Über das Unternehmen
nexum
Branche
Consulting
Beschreibung
The company helps clients master digital transformation challenges and offers a full range of digital services.
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