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SEC Service Enterprise Consulting GmbH
vor 15 Tagen

Senior ServiceNow Consultant mit Führungsverantwortung(m/w/x)

Walldorf
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

In dieser Rolle als Senior ServiceNow Consultant mit Führungsverantwortung gestaltest du nicht nur nachhaltige Serviceprozesse, sondern führst auch ein engagiertes Team. Dein Alltag umfasst die Entwicklung von Servicestrategien, die Integration von Anwendungen und die Pflege wertvoller Kundenbeziehungen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
  • •Mindestens drei Jahre Erfahrung im Consulting mit ServiceNow, idealerweise mit Fokus auf Kundenservice
  • •Erste Kenntnisse in SAP und/oder Salesforce oder ähnlicher Software im Kundenservice
  • •Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Eigenverantwortung und Fähigkeit, ein Team zu leiten
  • •Hohe Selbstmotivation, analytisches Denken, sicheres Auftreten und überzeugende Präsentationsfähigkeiten
  • •Ergebnisorientierung und starkes Qualitätsbewusstsein bei der Umsetzung von Servicelösungen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Bereitschaft zu reisen

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Nachhaltige Serviceprozesse gestalten
  • •Ein engagiertes Team von ServiceNow Consultants führen
  • •Langfristige Servicestrategien formulieren und umsetzen
  • •Serviceprozesse in ServiceNow designen und implementieren
  • •Leistungsstarkes Team von ServiceNow Consultants aufbauen und leiten
  • •Servicearchitekt:in für die Integration von Serviceanwendungen übernehmen
  • •ServiceNow an SAP und/oder Salesforce anbinden
  • •Austausch und Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen SAP und Salesforce fördern
  • •Innovative Konzepte für zukünftige Serviceprojekte entwickeln
  • •Neue Kundenverbindungen aufbauen und bestehende Partnerschaften weiterentwickeln

Tools & Technologien

ServiceNowSAPSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Festanstellung

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen

Startup-Atmosphäre

  • •Dynamisches Arbeitsumfeld

Team Events & Ausflüge

  • •Firmeneigene Events
  • •Freiwillige After-Work-Veranstaltungen

Sonstige Zulagen

  • •Mobilitätsbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEC Service Enterprise Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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