Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Senior Sachbearbeiter Service Lohn und Gehalt(m/w/x)
Betreuung von über 900.000 Kund:innen bei Lohnabrechnungsanfragen per Telefon und Schrift. Mehrjährige Erfahrung in der Lohnabrechnung mit DATEV Lohn und Gehalt oder LODAS erforderlich. 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung Lohnabrechnung (mind. 5 Jahre) mit DATEV Lohn und Gehalt oder LODAS
- Fundierte Erfahrung im Service-, Support- oder Beratungsumfeld, Freude an Kundenkontakt
- Schnelle Auffassungsgabe, Offenheit für Veränderungen, Einarbeitung in digitale Software-Werkzeuge
- Ausgeprägte kommunikative Kompetenzen, zielgruppengerechte Aufbereitung, Kundenführung zu Lösungen
- Programmkenntnisse Lohn und Gehalt on the job erlernbar
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Anliegen analysieren
- Serviceerlebnisse dokumentieren
- Schwierige oder unklare Aufgaben übernehmen
- Fachliche Entscheidungen treffen
- Transformationsprozesse begleiten
- Cloud-Umstellungen fokussieren
- Fachliche und technische Fragestellungen einordnen
- Kund:innen durch Umstellungsprozesse führen
- Wissens- und Informationstransfer fördern
- Wissen und Erfahrung ausbauen
- Wissen proaktiv weitergeben
- Bei der Entwicklung von Initiativen mitarbeiten
- Bei der Umsetzung von Konzepten mitarbeiten
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- DATEV Lohn und Gehalt
- LODAS
Benefits
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
- Weitere finanzielle Anreize
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen
Lockere Unternehmenskultur
- Interne Communities
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Familie & Beruf
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
- Mobile, ortsunabhängige Tätigkeit innerhalb Deutschlands
Moderne Technikausstattung
- Technische Ausstattung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- DATEV eGVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg
- Rödl & Partner
Senior Consultant Payroll Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorEschborn, Berlin, Hof, Nürnberg, Plauen - DATEV eG
Sachbearbeiter Lohnbuchhaltung / Lohnabrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg - DATEV eG
Kundenberater Baulohn(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorNürnberg
Senior Sachbearbeiter Service Lohn und Gehalt(m/w/x)
Betreuung von über 900.000 Kund:innen bei Lohnabrechnungsanfragen per Telefon und Schrift. Mehrjährige Erfahrung in der Lohnabrechnung mit DATEV Lohn und Gehalt oder LODAS erforderlich. 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung Lohnabrechnung (mind. 5 Jahre) mit DATEV Lohn und Gehalt oder LODAS
- Fundierte Erfahrung im Service-, Support- oder Beratungsumfeld, Freude an Kundenkontakt
- Schnelle Auffassungsgabe, Offenheit für Veränderungen, Einarbeitung in digitale Software-Werkzeuge
- Ausgeprägte kommunikative Kompetenzen, zielgruppengerechte Aufbereitung, Kundenführung zu Lösungen
- Programmkenntnisse Lohn und Gehalt on the job erlernbar
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Anliegen analysieren
- Serviceerlebnisse dokumentieren
- Schwierige oder unklare Aufgaben übernehmen
- Fachliche Entscheidungen treffen
- Transformationsprozesse begleiten
- Cloud-Umstellungen fokussieren
- Fachliche und technische Fragestellungen einordnen
- Kund:innen durch Umstellungsprozesse führen
- Wissens- und Informationstransfer fördern
- Wissen und Erfahrung ausbauen
- Wissen proaktiv weitergeben
- Bei der Entwicklung von Initiativen mitarbeiten
- Bei der Umsetzung von Konzepten mitarbeiten
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- DATEV Lohn und Gehalt
- LODAS
Benefits
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
- Weitere finanzielle Anreize
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen
Lockere Unternehmenskultur
- Interne Communities
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Familie & Beruf
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
- Mobile, ortsunabhängige Tätigkeit innerhalb Deutschlands
Moderne Technikausstattung
- Technische Ausstattung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
DATEV eG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg.
Noch nicht perfekt?
- DATEV eG
Sachbearbeiter Service Lohn und Gehalt(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg - Rödl & Partner
Senior Consultant Payroll Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorEschborn, Berlin, Hof, Nürnberg, Plauen - DATEV eG
Sachbearbeiter Lohnbuchhaltung / Lohnabrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg - DATEV eG
Kundenberater Baulohn(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorNürnberg