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Senior Retail CS Consultant(m/w/x)
Kundenverhaltensanalysen für strategische globale Einzelhändler, mit datenbasierten Antworten und länderübergreifender Abstimmung bei einem globalen Konsumentenintelligenz-Anbieter. Erfahrung in Customer Analytics oder Shopper Insights erforderlich. Volunteer Time Off verfügbar.
Anforderungen
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Fundierte Erfahrung in Customer Analytics, Loyalty-Kartendaten, Shopper Insights oder Kundenverhaltensanalyse
- Solide FMCG-Expertise, Verständnis Handels- und Herstellerdynamiken
- Erfahrung Zusammenarbeit Senior- und C-Level-Stakeholdern
- Erfahrung in länder- und teamübergreifender Zusammenarbeit
- Hohe analytische Kompetenz (EPOS, RMS, Panel, Loyalty, CPS-Datensätze)
- Starke Einfluss-, Überzeugungs- und Führungsfähigkeit ohne Weisungsbefugnis
- Konstruktives Hinterfragen, neue Perspektiven, kreative Problemlösungsmentalität
- Erfahrung mit NIQ RMS, CPS, CAS oder Discover
- Erfahrung mit CRM-Systemen, Loyalty-Programmen oder Retail-Headquarter-Umfeld
Aufgaben
- Eng mit der Zentrale eines strategischen globalen Einzelhändlers zusammenarbeiten
- Geschäftsfragen mit datenbasierten Antworten verknüpfen
- Analysen zum Kundenverhalten greifbar machen
- Konsistente länderübergreifende Abstimmung durch schlanke Koordinationsprozesse sicherstellen
- Als Hauptansprechpartner:in für strategische Einzelhandelspartner fungieren
- Vertrauensvolle Beziehungen auf Senior-Level aufbauen
- Die Insight-Agenda führen
- Geschäftliche Prioritäten in analytische Briefings übersetzen
- Überzeugende Handlungsempfehlungen ableiten
- Fundierte Expertise in Customer Analytics anwenden
- Eng mit Analytics-, Produkt-, RMS-, CPS- und lokalen CS-Teams zusammenarbeiten
- Konsistenten Mehrwert liefern
- Selbstbewusst mit Senior- und C-Level-Stakeholdern zusammenarbeiten
- Präsentationsreife Executive-Unterlagen erstellen
- Kommerzielle Opportunities zur Stärkung und Weiterentwicklung der Partnerschaft identifizieren
- Zur Skalierung der CPS-Capabilities beitragen
- Begrenzten Shadow Service leisten
- Best Practices teilen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- NIQ RMS
- CPS
- CAS
- Discover
- CRM-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitskultur
- Flexible working environment
Karriere- und Weiterentwicklung
- Starke Entwicklungsmöglichkeiten
Gemeinnützige Ausrichtung
- Volunteer time off
Weiterbildungsangebote
- LinkedIn Learning
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee-Assistance-Program (EAP)
Noch nicht perfekt?
- NIQVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg
- Capgemini Invent
Senior Consultant / Manager Data Driven Retail(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Capgemini Invent
Senior Consultant Consumer Products & Retail(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Appinio
Senior Customer Success Manager DACH(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Berlin, München - Simon-Kucher
Senior Consultant Commercial Strategy & Digital Innovation – Healthcare & Life Sciences(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Senior Retail CS Consultant(m/w/x)
Kundenverhaltensanalysen für strategische globale Einzelhändler, mit datenbasierten Antworten und länderübergreifender Abstimmung bei einem globalen Konsumentenintelligenz-Anbieter. Erfahrung in Customer Analytics oder Shopper Insights erforderlich. Volunteer Time Off verfügbar.
Anforderungen
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Fundierte Erfahrung in Customer Analytics, Loyalty-Kartendaten, Shopper Insights oder Kundenverhaltensanalyse
- Solide FMCG-Expertise, Verständnis Handels- und Herstellerdynamiken
- Erfahrung Zusammenarbeit Senior- und C-Level-Stakeholdern
- Erfahrung in länder- und teamübergreifender Zusammenarbeit
- Hohe analytische Kompetenz (EPOS, RMS, Panel, Loyalty, CPS-Datensätze)
- Starke Einfluss-, Überzeugungs- und Führungsfähigkeit ohne Weisungsbefugnis
- Konstruktives Hinterfragen, neue Perspektiven, kreative Problemlösungsmentalität
- Erfahrung mit NIQ RMS, CPS, CAS oder Discover
- Erfahrung mit CRM-Systemen, Loyalty-Programmen oder Retail-Headquarter-Umfeld
Aufgaben
- Eng mit der Zentrale eines strategischen globalen Einzelhändlers zusammenarbeiten
- Geschäftsfragen mit datenbasierten Antworten verknüpfen
- Analysen zum Kundenverhalten greifbar machen
- Konsistente länderübergreifende Abstimmung durch schlanke Koordinationsprozesse sicherstellen
- Als Hauptansprechpartner:in für strategische Einzelhandelspartner fungieren
- Vertrauensvolle Beziehungen auf Senior-Level aufbauen
- Die Insight-Agenda führen
- Geschäftliche Prioritäten in analytische Briefings übersetzen
- Überzeugende Handlungsempfehlungen ableiten
- Fundierte Expertise in Customer Analytics anwenden
- Eng mit Analytics-, Produkt-, RMS-, CPS- und lokalen CS-Teams zusammenarbeiten
- Konsistenten Mehrwert liefern
- Selbstbewusst mit Senior- und C-Level-Stakeholdern zusammenarbeiten
- Präsentationsreife Executive-Unterlagen erstellen
- Kommerzielle Opportunities zur Stärkung und Weiterentwicklung der Partnerschaft identifizieren
- Zur Skalierung der CPS-Capabilities beitragen
- Begrenzten Shadow Service leisten
- Best Practices teilen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- NIQ RMS
- CPS
- CAS
- Discover
- CRM-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitskultur
- Flexible working environment
Karriere- und Weiterentwicklung
- Starke Entwicklungsmöglichkeiten
Gemeinnützige Ausrichtung
- Volunteer time off
Weiterbildungsangebote
- LinkedIn Learning
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee-Assistance-Program (EAP)
Über das Unternehmen
NIQ
Branche
Research
Beschreibung
The company is the world’s leading consumer intelligence company, delivering insights into consumer buying behavior and growth pathways.
Noch nicht perfekt?
- NIQ
Analytic Consultant - German speaker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Capgemini Invent
Senior Consultant / Manager Data Driven Retail(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Capgemini Invent
Senior Consultant Consumer Products & Retail(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Appinio
Senior Customer Success Manager DACH(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Berlin, München - Simon-Kucher
Senior Consultant Commercial Strategy & Digital Innovation – Healthcare & Life Sciences(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München