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UNUnger

Senior IT System Spezialist(m/w/x)

Solingen
Vollzeitmit HomeofficeSenior

In dieser Rolle bist du der technische Experte für den europäischen IT-Betrieb. Du unterstützt Endbenutzer, koordinierst Onboarding-Prozesse und führst Infrastrukturarbeiten durch, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • 4–6 Jahre einschlägige Berufserfahrung in IT-Systemadministration und Endbenutzer-Support
  • Expertenkenntnisse in IT-Infrastruktur und Hardware-Lifecycle
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hands-on-Mentalität, Problemlösungsfähigkeit und Kundenorientierung

Aufgaben

  • Endbenutzer-Support für Laptops und Peripheriegeräte leisten
  • Fehlerbehebung bei Betriebssystemen und Standardanwendungen durchführen
  • Dokumentation aller Arbeiten im Ticketingsystem sicherstellen
  • Ticket-Warteschlangen überwachen und ungelöste Probleme eskalieren
  • Lokaler Ansprechpartner für zugelassene Anbieter sein
  • Onboarding von neuen Mitarbeitern koordinieren
  • Laptops und Zubehör bereitstellen
  • IT-Logistik für neue Mitarbeiter organisieren
  • Austausch und Außerbetriebnahme von Geräten unterstützen
  • Offboarding-Aktivitäten in Abstimmung mit HR begleiten
  • Infrastrukturarbeiten vor Ort durchführen
  • Hardware-Installationen und Verkabelung umsetzen
  • Lokale Systeme warten und Fehler beheben
  • Lokale Server und Netzwerkgeräte unterstützen
  • Virtualisierungssysteme und Backup-Überprüfungen durchführen
  • Zustandsprüfungen der physischen Infrastruktur vornehmen
  • Systemdokumentation und Konfigurationsanleitungen pflegen
  • Tier-1-Fehlerbehebungsanleitungen erstellen
  • Möglichkeiten zur Verbesserung der Servicequalität identifizieren

Berufserfahrung

4 - 6 Jahre

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

DeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Work from home

Firmenfahrrad

  • Job bike

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Bezuschusstes Mittagessen

Lockere Unternehmenskultur

  • Offene Kommunikationskultur
  • Lockeres Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Unger erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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