CACI, INC.-FEDERAL
Senior IT Support & Service Desk Administrator (Tier 1/2)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Stuttgart
ab USD 142.200 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CACACI
Senior IT Support & Service Desk Administrator - Tier 1/2(m/w/x)
Stuttgart
ab USD 47.900 - 95.600 / Jahr
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Tier 1/2 support for desktop systems, VoIP, and applications, with Active Directory administration. TS/SCI clearance and CompTIA Security+ required. Unique flexible time off, robust learning resources.
Anforderungen
- Minimum TS/SCI clearance
- CompTIA Security+ (CE) required (IAT Level II or higher)
- Microsoft certifications (e.g., MCSA, MD-100/101/102)
- TS/SCI security clearance
- Ability to obtain TESA status
- BA/BS + 3 years specialized experience or AA/AS +5 years specialized experience or major cert + 7 years specialized experience or 11 years specialized experience
- ITIL v3 Foundation
- CompTIA A+/Network+
- Automation using Microsoft PowerShell, VBScript, or batch files
- Adaptability to changing circumstances and operational needs
- Understanding of Department of Defense Military standards
Aufgaben
- Provide Tier 1 and Tier 2 support for desktop systems, laptops, peripherals, VoIP devices, and applications
- Diagnose and resolve hardware, software, operating system, and network connectivity issues
- Administer user accounts and access controls using Active Directory and identity management tools
- Perform incident intake, triage, documentation, escalation, and resolution
- Handle incidents, requests, and changes according to ITIL processes and SLAs
- Apply operating system updates, security patches, and baseline software configurations
- Support enterprise infrastructure components, including servers, storage, and network devices
- Maintain accurate system, configuration, and asset documentation
- Communicate clearly with users, management, and technical teams about issue status and resolution
- Participate in shift work, including nights, weekends, and 24x7 operational coverage
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CompTIA Security+
- Microsoft PowerShell
- VBScript
- batch files
- ITIL v3
- CompTIA A+
- CompTIA Network+
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Unique flexible time off
Weiterbildungsangebote
- Robust learning resources
- Learning and development opportunities
- Continuing education
Attraktive Vergütung
- Competitive compensation
- Financial benefits
Sonstige Vorteile
- Competitive benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Healthcare
- Wellness benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Retirement benefits
Familienfreundlichkeit
- Family support
Mehr Urlaubstage
- Time off benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CACI erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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End User Support Technician(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorStuttgartab USD 142.200 / Jahr - CACI
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Vollzeitnur vor OrtSeniorStuttgartab USD 82.700 - 173.900 / Jahr - CACI
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Vollzeitnur vor OrtSeniorStuttgartab USD 115.600 - 254.200 / Jahr - CACI, INC.-FEDERAL
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Vollzeitnur vor OrtSeniorStuttgartab USD 173.900 / Jahr
CACACI
Senior IT Support & Service Desk Administrator - Tier 1/2(m/w/x)
Stuttgart
ab USD 47.900 - 95.600 / Jahr
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Tier 1/2 support for desktop systems, VoIP, and applications, with Active Directory administration. TS/SCI clearance and CompTIA Security+ required. Unique flexible time off, robust learning resources.
Anforderungen
- Minimum TS/SCI clearance
- CompTIA Security+ (CE) required (IAT Level II or higher)
- Microsoft certifications (e.g., MCSA, MD-100/101/102)
- TS/SCI security clearance
- Ability to obtain TESA status
- BA/BS + 3 years specialized experience or AA/AS +5 years specialized experience or major cert + 7 years specialized experience or 11 years specialized experience
- ITIL v3 Foundation
- CompTIA A+/Network+
- Automation using Microsoft PowerShell, VBScript, or batch files
- Adaptability to changing circumstances and operational needs
- Understanding of Department of Defense Military standards
Aufgaben
- Provide Tier 1 and Tier 2 support for desktop systems, laptops, peripherals, VoIP devices, and applications
- Diagnose and resolve hardware, software, operating system, and network connectivity issues
- Administer user accounts and access controls using Active Directory and identity management tools
- Perform incident intake, triage, documentation, escalation, and resolution
- Handle incidents, requests, and changes according to ITIL processes and SLAs
- Apply operating system updates, security patches, and baseline software configurations
- Support enterprise infrastructure components, including servers, storage, and network devices
- Maintain accurate system, configuration, and asset documentation
- Communicate clearly with users, management, and technical teams about issue status and resolution
- Participate in shift work, including nights, weekends, and 24x7 operational coverage
Berufserfahrung
- 3 Jahre
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- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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- Microsoft PowerShell
- VBScript
- batch files
- ITIL v3
- CompTIA A+
- CompTIA Network+
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Unique flexible time off
Weiterbildungsangebote
- Robust learning resources
- Learning and development opportunities
- Continuing education
Attraktive Vergütung
- Competitive compensation
- Financial benefits
Sonstige Vorteile
- Competitive benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Healthcare
- Wellness benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Retirement benefits
Familienfreundlichkeit
- Family support
Mehr Urlaubstage
- Time off benefits
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Über das Unternehmen
CACI
Branche
IT
Beschreibung
The company places character and innovation at the center of everything it does.
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End User Support Technician(m/w/x)
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Platforms Engineer(m/w/x)
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ServiceNow Administrator - Senior(m/w/x)
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