Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

VOVonovia SE

Senior IT Service Manager - ITSM, ITIL & Service Operations(m/w/x)

Bochum
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Green Job

Aufbau eines IT Service Management Frameworks für ein Wohnungsunternehmen mit über 1 Million Mietern. Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare IT-Ausbildung mit ITIL- und SAP-Kenntnissen erforderlich. Arbeitnehmer:innenaktienprogramm, mobiles Arbeiten.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare IT-Ausbildung
  • Ganzheitliche Analyse und Strukturierung komplexer IT-Systemlandschaften
  • Praktische Erfahrung im IT Service Management oder IT Service Operations, JIRA-Kenntnisse
  • Kenntnisse in SAP und SAP BTP
  • Umfassende Kenntnisse in ITIL, operativem IT-Betrieb, Prozessen und Tools
  • Überblick und Performance-Standards bei Steuerung externer IT-Dienstleister
  • Starke, verbindliche und auf Augenhöhe Kommunikation mit Kolleg:innen und Stakeholdern
  • Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und Lösungsfindung unter Zeitdruck

Aufgaben

  • IT Service Management für verschiedene Geschäftsfelder verantworten
  • Transparenz schaffen
  • Stabile Service-Strukturen etablieren
  • Skalierbaren, leistungsfähigen IT-Betrieb sicherstellen
  • IT Service Management Framework aufbauen
  • IT Service Management Framework weiterentwickeln
  • IT-Services und Dienstleister steuern und überwachen
  • Incident-, Problem-, Change- und Release-Management nach ITIL durchführen
  • Stabilen, performanten und skalierbaren IT-Betrieb garantieren
  • Komplexe Schnittstellen und Systemlandschaften managen und optimieren
  • Monitoring, Reporting und KPI-Tracking durchführen
  • Eskalationen steuern
  • Regelmäßige Abstimmungen mit IT-Dienstleistern führen
  • Planung und Umsetzung von IT-Projekten unterstützen
  • Reibungslosen Projektablauf für Kund:innen sicherstellen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • JIRA
  • SAP
  • SAP BTP
  • ITIL

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Attraktive Vergütung

  • Arbeitnehmer:innenaktienprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Modernes Büro

  • Modernes Arbeitsumfeld

Snacks & Getränke

  • Mitarbeiter:innencasino mit Kaffeebar

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenlose Parkplätze mit E-Ladesäulen
  • Gute ÖPNV- und Radweg Anbindung

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungsangebote

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Entwicklungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Spannende Herausforderungen

Sinnstiftende Arbeit

  • Möglichkeit zur aktiven und eigenverantwortlichen Gestaltung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge

Sonstige Vorteile

  • Grippeschutzimpfung
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche

Firmenfahrrad

  • Jobrad (auch E-Bike)
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vonovia SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Lowell Service Center GmbH

    Senior IT Service Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Essen
  • Lowell Service Center GmbH

    Senior IT Service Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Essen
  • Continentale Krankenversicherung a.G.

    IT-Prozessmanager ITIL und Matrix42(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Dortmund
  • SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G

    IT Service Management Prozessarchitekt(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Hamburg, Dortmund
  • Valora Food Service Deutschland GmbH

    IT Service Owner(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Essen
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren