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OBI
letzten Monat

Senior Customer Value Manager(m/w/x)

Köln
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

Als Senior Customer Value Manager:in bist du der Schlüssel zur erfolgreichen Umsetzung von CLV-Strategien. Du steuerst internationale Projekte, entwickelst innovative Konzepte und baust starke Beziehungen zu Stakeholdern auf, um den Customer Lifetime Value zu optimieren.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige relevante Berufserfahrung im (Senior) Projektmanagement oder CRM/Loyalty Management, idealerweise in einem internationalen Handels- oder E-Commerce-Umfeld
  • •Kenntnisse in der Entwicklung und Umsetzung datengestützter CLV- oder Kundenbindungsstrategien
  • •Fähigkeit, komplexe Datenanalysen zu interpretieren und strategische Treiber zu identifizieren
  • •Solides Verständnis für die Architektur moderner Marketing-Technologien (CRM-Systeme, Datenflüsse, APIs)
  • •Exzellente Kenntnisse in agilen und klassischen Projektmanagement-Methoden
  • •Hohe Kommunikations- und Präsentationskompetenz (Deutsch und verhandlungssicheres Englisch)
  • •Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Komplexe, cross-funktionale Projekte im CRM und Loyalty-Umfeld steuern
  • •Neue Konzepte und Aktivierungsformate zur Optimierung des Customer Lifetime Values entwickeln
  • •KPIs für die CLV-Strategie definieren und quantitative Analysen durchführen
  • •Anforderungen an die strategische Weiterentwicklung der Tech-Landschaft gestalten
  • •Entwicklung neuer Konzepte und Formate vorantreiben und Learnings international übertragen
  • •Nachhaltige Beziehungen zu Stakeholdern im Top-Management aufbauen

Tools & Technologien

CRM-SystemeDatenflüsseAPIs

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage pro Jahr
  • •Freie Tage am 24. und 31. Dezember

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Hybrides Modell

Workation & Sabbatical

  • •Workation
  • •Sabbatical

Weiterbildungsangebote

  • •Spannende Weiterbildungsangebote

Mitarbeiterrabatte

  • •15% Rabatt auf Einkäufe
  • •Exklusive Rabatte

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Betriebsrestaurant

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Heißgetränke
  • •Wasser und Obst

Firmenfahrrad

  • •Vergünstigtes Company-Bike
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OBI erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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