Landbell AG für Rückhol-Systeme
Senior Customer Service & Support Specialist - Digital Sales (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Mainz
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LALandbell AG für Rückhol-Systeme
Senior Customer Service and Support Consultant - Digital Sales (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung digitaler Vertriebskanäle und integrierter Services für internationale Umwelt-Compliance. Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische, technische oder IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Customer Service oder vergleichbarer Position
- Erfahrung in Betreuung und Beratung von Kund:innen
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Ausgeprägtes IT-Verständnis
- Affinität zu digitalen Lösungen und Vertriebskanälen
- Erfahrung mit Shopsystemen von Vorteil
- Erfahrung mit digitalen Vertriebsprozessen von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen
- Sehr gute Kenntnisse in MS Dynamics idealerweise
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
- Hohe Motivation
- Eigeninitiative
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
- Ausgeprägte Sozialkompetenz
- Sicheres und professionelles Auftreten
- Strukturierte Arbeitsweise
- Selbstständige Arbeitsweise
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Digitale Vertriebskanäle der Landbell Gruppe sowie integrierte Dienstleistungen und Service-Streams betreuen
- Kund:innen im täglichen Geschäft betreuen, fachliche Fragen klären und individuelle Anliegen unterstützen
- Eine effiziente und reibungslose Umsetzung der zugrunde liegenden Prozesse in den verschiedenen Landbell-Einheiten sicherstellen
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbedürfnissen, digitalen Lösungen und operativer Prozessabwicklung agieren
- Produktaktualität in den Shops, deren Konfiguration und Erstellung sicherstellen
- Getätigte Bestellungen überwachen
- Kundenbetreuung und -beratung im Segment der Klein- und Digitalkund:innen weiterentwickeln, um Servicelevel und Kundenbindung zu steigern
- Sonderprojekte gemäß Zielvereinbarung durchführen
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Tools & Technologien
CRM-SystemenMS DynamicsSAPEDV-SystemenShopsystemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interessantes Aufgabengebiet
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Mitgestaltung
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
- Gemeinschaft und Vielfalt
Modernes Büro
- Attraktive Büroräume
Sonstige Vorteile
- Dachterrasse
- Blick auf den Rhein
- Kostenfreier Englischunterricht
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenfreier Parkplatz
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Öffi Tickets
- ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss
Firmenfahrrad
- Landbell-Jobrad
Mitarbeiterrabatte
- Corporate-Benefit-Karte
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Frei an Heiligabend und Silvester
Team Events & Ausflüge
- Firmenveranstaltungen
- Teilnahme an externen Events
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Landbell AG für Rückhol-Systeme erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Landbell AG für Rückhol-SystemeÜber das Unternehmen
LA
ConsultingMainz
Das Unternehmen ist der führende Anbieter von Service und Beratung für internationale Umwelt-Compliance und organisiert gesetzliche Rücknahmepflichten.
landbellgroup.comWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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