Kaufland
Consultant Personalentwicklung - Learning & Development International(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Heilbronn
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KAKaufland
Senior CRM Manager / Expert - Personalisierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbau und Implementierung einer Customer Data Platform (CDP) zur Konsolidierung von 360°-Kundenprofilen. Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und kundenzentrierten Personalisierungsstrategien erforderlich. 6 Wochen Urlaub, mobiles Arbeiten nach Absprache.
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Anforderungen
- Studienabschluss BWL, Marketing oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und Entwicklung kundenzentrierter Personalisierungsstrategien
- Fundierte Erfahrung im Direktmarketing und Multichannel-Kampagnenmanagement
- Tiefgreifende Kenntnisse gängiger CDP- und CRM-Plattformen (z. B. Adobe, MS Marketing, Salesforce)
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und datengetriebene Entscheidungen
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch
- Gute Englischkenntnisse
- Proaktive, kooperative und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, Kollegen zu inspirieren und einzubinden
Aufgaben
- Aufbau und Implementierung der Customer Data Platform (CDP) strategisch begleiten
- Ein 360°-Kundenprofil zur Schaffung einer Basis für Personalisierung konsolidieren
- Eine Personalisierungs-Roadmap entwickeln und realisieren
- Einen generischen Ansatz durch eine datengetriebene Engagement-Strategie ablösen
- Personalisierte Kundenkommunikation über alle Touchpoints hinweg verantworten
- Zentrale Kundendaten für eine konsistente Ansprache nutzen
- Personalisierte und automatisierte Neukunden-, Aktivierungs- und Retention-Maßnahmen entwickeln
- Trigger E-Mails und Marketing Automation als Standard für Länder entwickeln
- Monitoring und kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler Kundensegmente übernehmen
- Kundendaten und Segmentierungsansätze zur Weiterentwicklung der Kundensegmente nutzen
- Neue Prozesse für eine erfolgreiche Kampagnenumsetzung definieren
- Kampagnen von der Planung bis zur Auswertung umsetzen
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
CDP-PlattformenCRM-PlattformenAdobeMS MarketingSalesforce
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Firmenwagen
- Firmenwagen zur privaten Nutzung inkl. Tankkarte
Sonstige Zulagen
- Mobilitätsbudget
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudios und Sportkurse
- Gesundheitsangebote
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Rabatte bei vielen bekannten Marken
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kaufland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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