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LE
Leitwerk AG
vor 26 Tagen

Security Service Manager(m/w/x)

Freiburg im Breisgau, Karlsruhe, Appenweier
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und technischen Einheiten, steuerst das Onboarding neuer Kunden und begleitest sie im laufenden Betrieb, während du kontinuierlich das Sicherheitsniveau verbesserst.

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Anforderungen

  • •IT-Ausbildung oder -Studium und fundiertes technisches Verständnis für Security-Themen
  • •Know-how um technische Zusammenhänge für Kunden verständlich zu übersetzen und Vertriebskollegen fachlich zu beraten
  • •Erfahrung in der Steuerung von Kundenprojekten
  • •Strukturierte Arbeitsweise für saubere Dokumentation und gepflegte Prozesse
  • •Kommunikationsstärke auf verschiedenen Ebenen
  • •Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch für Abstimmungen, Reports und Kundengespräche
  • •Berührungspunkte mit Security-Tools und kontinuierliche Erweiterung des Security Know-hows

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kunden im gesamten Security-Betrieb betreuen
  • •Onboarding neuer Kunden eigenverantwortlich steuern
  • •Laufenden Betrieb der Kunden begleiten
  • •Sicherheitsstatus und Maßnahmen in Service-Review-Meetings abstimmen
  • •Vertrieb und Consulting in der Anbahnungsphase unterstützen
  • •Machbarkeit von Kundenanforderungen sicherstellen
  • •Prozesse entwickeln, pflegen und dokumentieren
  • •Einhaltung und Weiterentwicklung von Prozessen sicherstellen
  • •Kundenanforderungen mit dem Plattformbetrieb koordinieren
  • •Reporting an das interne Qualitäts- und Servicemanagement verantworten
  • •Optimierungspotenziale erkennen und Playbooks entwickeln
  • •Security-Services nachhaltig stärken

Tools & Technologien

Security-ToolsSIEM

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Wohlfühlarbeitsplatz

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortung und Weiterbildung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Wertschätzende Du-Kultur

Mentoring & Coaching

  • •Professionelles Onboarding

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Events

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Vergünstigungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Leitwerk AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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