Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

VAVaillant GmbH

vor 20 Tagen

SAP Order to Cash AMS Consultant(m/w/x)

Remscheid

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Betrieb und Koordination von SAP Order-to-Cash Prozessen für führenden Wärmepumpenhersteller. Mindestens 3 Jahre SAP SD-Erfahrung im Support oder Beratung erforderlich. Mobiles Arbeiten aus EU-Land möglich, E-Auto-Laden zu attraktiven Konditionen.

Anforderungen

Abgeschlossenes Hochschulstudium (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbar
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in SAP Order-to-Cash Umgebungen (Support/Beratung) (idealerweise)
Fundierte Kenntnisse Order-to-Cash Prozess, SAP SD, strukturierte Fehleranalyse
Erfahrung im IT-Service-Management oder globalen SAP-Landschaften, Systemintegrationen (CRM) (Nice to have)
Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise, klare Kommunikation, Verantwortungsübernahme
Fließendes Englisch, sichere Zusammenarbeit in internationalen Teams

Aufgaben

Betrieb, Koordination und Stakeholder-Management sicherstellen
End-to-End-Verantwortung für Incidents, Service Requests, Changes und Problem Management übernehmen
2nd-Level-Support-Aktivitäten und Eskalationen überwachen
Fristgerechte Bearbeitung gemäß SLAs sicherstellen
Erste Problemanalysen durchführen und moderieren
Schnelle, strukturierte Fehlerbehebung ermöglichen
Nachhaltige Lösungsentwicklung unterstützen
Externe AMS-Dienstleister steuern, koordinieren und challengen
Qualitativ hochwertige und prozesskonforme Ergebnisse sicherstellen
Als Quality Gate vor Implementierung fungieren
Globale Prozessstandards und SAP-Template-Vorgaben einhalten
Verbesserungspotenziale proaktiv identifizieren
Zu Dokumentation, Standardisierung und Wissensmanagement beitragen

Berufserfahrung

3 Jahre

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

SAP Order-to-Cash
SAP SD
IT-Service-Management
SAP
CRM

Benefits

Flexibles Arbeiten

Mobiles Arbeiten
Option zur mobilen Arbeit aus EU-Land

Sonstige Vorteile

Klar strukturierter Onboardingprozess
Onboarding App
Freiwillige Grippeschutzimpfungen

Parkplatz & Pendelvorteile

Laden von E-Autos zu attraktiven Konditionen

Gesundheits- & Fitnessangebote

Umfassende präventive Gesundheitsberatung & -maßnahmen
Gesundheitschecks durch Betriebsarzt

Attraktive Vergütung

Attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW

Sonstige Zulagen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Boni & Prämien

Weitere Sonderzahlungen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vaillant GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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