Vaillant GmbH
SAP Order to Cash AMS Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Remscheid
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VAVaillant GmbH
SAP Order to Cash AMS Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betrieb und Koordination von SAP Order-to-Cash Prozessen für führenden Wärmepumpenhersteller. Mindestens 3 Jahre SAP SD-Erfahrung im Support oder Beratung erforderlich. Mobiles Arbeiten aus EU-Land möglich, E-Auto-Laden zu attraktiven Konditionen.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in SAP Order-to-Cash Umgebungen (Support/Beratung) (idealerweise)
- Fundierte Kenntnisse Order-to-Cash Prozess, SAP SD, strukturierte Fehleranalyse
- Erfahrung im IT-Service-Management oder globalen SAP-Landschaften, Systemintegrationen (CRM) (Nice to have)
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise, klare Kommunikation, Verantwortungsübernahme
- Fließendes Englisch, sichere Zusammenarbeit in internationalen Teams
Aufgaben
- Betrieb, Koordination und Stakeholder-Management sicherstellen
- End-to-End-Verantwortung für Incidents, Service Requests, Changes und Problem Management übernehmen
- 2nd-Level-Support-Aktivitäten und Eskalationen überwachen
- Fristgerechte Bearbeitung gemäß SLAs sicherstellen
- Erste Problemanalysen durchführen und moderieren
- Schnelle, strukturierte Fehlerbehebung ermöglichen
- Nachhaltige Lösungsentwicklung unterstützen
- Externe AMS-Dienstleister steuern, koordinieren und challengen
- Qualitativ hochwertige und prozesskonforme Ergebnisse sicherstellen
- Als Quality Gate vor Implementierung fungieren
- Globale Prozessstandards und SAP-Template-Vorgaben einhalten
- Verbesserungspotenziale proaktiv identifizieren
- Zu Dokumentation, Standardisierung und Wissensmanagement beitragen
Berufserfahrung
3 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
SAP Order-to-CashSAP SDIT-Service-ManagementSAPCRM
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Option zur mobilen Arbeit aus EU-Land
Sonstige Vorteile
- Klar strukturierter Onboardingprozess
- Onboarding App
- Freiwillige Grippeschutzimpfungen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Laden von E-Autos zu attraktiven Konditionen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfassende präventive Gesundheitsberatung & -maßnahmen
- Gesundheitschecks durch Betriebsarzt
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Weitere Sonderzahlungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vaillant GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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VA
EnergyAutomationRemscheid
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellt energieeffiziente Lösungen bereit.
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