Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sales Administrator(m/w/x)
Erfassung, Prüfung und Pflege von Auftrags-, Bestell- und Vertragsdaten für EPM-Software. 3–5 Jahre Berufserfahrung in Auftragsbearbeitung oder Sales Support erforderlich. Erstellung von Software-Lizenzschlüsseln und Rechnungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- 3–5 Jahre Berufserfahrung in Auftragsbearbeitung, Sales Support oder Order Management
- Hohe IT-Affinität, idealerweise Erfahrung mit Salesforce
- Erfahrung mit SaaS-Geschäftsmodellen, Renewals und provisionsrelevanten Prozessen von Vorteil
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, sehr gutes Prioritäten- und Zeitmanagement
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen als Plus
- Freude an Kundenkommunikation und Zusammenarbeit im OneTeam
Aufgaben
- Aufträge, Bestell- und Vertragsdaten im System erfassen, prüfen und pflegen
- Wartungs- und Vertragsverlängerungen abwickeln
- Termin- und Datenkontrolle bei Vertragsverlängerungen durchführen
- Software-Lizenzschlüssel erstellen und versenden
- Rechnungen für Neu- und Bestandskunden erstellen
- Fragen zu bestehenden Verträgen beantworten
- Kundenanliegen klären
- Ansprechperson für Kunden sowie interne Teams im In- und Ausland sein
- Unterstützung bei der Klärung überfälliger Kundenforderungen leisten
- Consulting-Tage und Schulungen abrechnen
- Commission Credit Notes erstellen und prüfen
- Kundenstammdaten pflegen und aktualisieren
- Einhaltung definierter Fristen und interner Prozesse sicherstellen
Berufserfahrung
- 3 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgau - Unbekannt
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDonaueschingen, Lauchringen, Freiburg im Breisgau
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Über das Unternehmen
Jedox GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Jedox is a leading software solution that enables business planning, budgeting, and forecasting for finance, sales, and other business functions.
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