ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Teamleitung Sachbearbeitung Kundenbetreuung Südost(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
München
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
AY
AyvensSachbearbeitung Kundenbetreuung(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Beschreibung
In dieser Rolle sicherst du eine exzellente Customer Experience, indem du Verträge verwaltest und Kund:innen sowie Fahrer:innen kompetent bei der Nutzung digitaler Tools und im Tagesgeschäft begleitest.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche
- •Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kundenbetreuung oder Operations-Fachabteilung
- •Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- •Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
- •Gute MS Office-Kenntnisse und gutes Englisch
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Als erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen fungieren
- •An Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit mitwirken
- •Prozesse durch enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen optimieren
- •Kundenspezifische Konditionen und Verträge anlegen sowie pflegen
- •Kund:innen im Tagesgeschäft organisatorisch und bei Vertragsanpassungen unterstützen
- •Individuelle Problemlösungen für Kund:innen erarbeiten
- •E-Tools pflegen und die Nutzung der Online-Tools begleiten
- •Aktuelle Strategien der Kundenbetreuung aktiv umsetzen
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Welcome Hour
Flexibles Arbeiten
- •Mobile Working Modell
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- •Umfassende Versicherungsleistungen
Mentale Gesundheitsförderung
- •Resilienz-Workshops
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
Firmenwagen
- •Attraktive Mietwagenkonditionen
Sonstige Vorteile
- •Spannende Mobilitätsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ayvens erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Ayvens
Sachbearbeiter Vermietbetrieb & Disposition Südost(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Geiger FM Reinigung Süd GmbH
Sachbearbeitung im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenUnterföhring - Fonds Finanz Maklerservice
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - STILL Gesellschaft mit beschränkter Haftung (STILL-D)
Sachbearbeiter Service(m/w/x)
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AY
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- •Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche
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- •Gute MS Office-Kenntnisse und gutes Englisch
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Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Als erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen fungieren
- •An Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit mitwirken
- •Prozesse durch enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen optimieren
- •Kundenspezifische Konditionen und Verträge anlegen sowie pflegen
- •Kund:innen im Tagesgeschäft organisatorisch und bei Vertragsanpassungen unterstützen
- •Individuelle Problemlösungen für Kund:innen erarbeiten
- •E-Tools pflegen und die Nutzung der Online-Tools begleiten
- •Aktuelle Strategien der Kundenbetreuung aktiv umsetzen
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MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Welcome Hour
Flexibles Arbeiten
- •Mobile Working Modell
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- •Umfassende Versicherungsleistungen
Mentale Gesundheitsförderung
- •Resilienz-Workshops
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
Firmenwagen
- •Attraktive Mietwagenkonditionen
Sonstige Vorteile
- •Spannende Mobilitätsangebote
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Über das Unternehmen
Ayvens
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender globaler Akteur für nachhaltige Mobilität, der Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services und Flottenmanagement anbietet.
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