SWICA Health AG
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Winterthur, Basel
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SWSWICA
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
Winterthur, Basel
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Triage von Gesundheitsanliegen sowie Koordination von Arztterminen bei Krankenversicherung mit 1,5 Mio. Versicherten. Ausbildung als MPA, Pharmaassistenz oder FaGe mit Akuterfahrung zwingend erforderlich. Finanzielle Beteiligung an Grund- und Zusatzversicherung sowie 40-Stunden-Woche.
Anforderungen
- Ausbildung als Medizinische Praxisassistenz, Pharmaassistenz oder Fachperson Gesundheit mit Akuterfahrung
- Fundiertes medizinisches Fachwissen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Patienten oder Kunden
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen
- Freude an Mitgestaltung und Einbringen von Verbesserungsideen
- Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute EDV-Kenntnisse und Freude an modernen Kommunikationstechnologien
- Stilsicheres Deutsch und Französisch oder Italienisch auf Muttersprachenniveau
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Aufgaben
- Sämtliche Kund:innenanliegen rund um das Thema Gesundheit telefonisch triagieren
- Eng mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und dem Ärzteteam zusammenarbeiten
- Termine mit dem medizinischen Fachpersonal koordinieren
- Kontakte zu Ärzt:innen, Therapeut:innen oder Spitälern bedürfnisgerecht vermitteln
- Arzttermine für Kund:innen organisieren
- Kundengespräche und Beratungen in der elektronischen Krankengeschichte dokumentieren
- Verschiedene Teams gegenseitig unterstützen
- Mit Ärzt:innen und externen Leistungserbringern kooperieren
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – fließend
- Italienisch – fließend
Tools & Technologien
- EDV
- Informations- und Kommunikationstechnologien
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Home Office Möglichkeit
Sonstige Zulagen
- Finanzielle Beteiligung an Grundversicherung
- Finanzielle Beteiligung an Zusatzversicherung
Sinnstiftende Arbeit
- Hohe Selbstbestimmung
Lockere Unternehmenskultur
- Eigenverantwortung in agilen Teams
Weiterbildungsangebote
- Spezifische Aus- und Weiterbildungsaktivitäten
Attraktive Vergütung
- Finanzielle Sicherheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SWICA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SWICA Health AG
Gesundheitsberater:innen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBasel, Winterthur - SWICA Health AG
Gesundheitsberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBasel, Winterthur - Hirslanden
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Service Desk Fakturierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Stadt Winterthur Jobportal
Sachbearbeiter:in Administration Krankenkasse(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWinterthur
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- Fundiertes medizinisches Fachwissen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Patienten oder Kunden
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- Freude an Mitgestaltung und Einbringen von Verbesserungsideen
- Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute EDV-Kenntnisse und Freude an modernen Kommunikationstechnologien
- Stilsicheres Deutsch und Französisch oder Italienisch auf Muttersprachenniveau
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Aufgaben
- Sämtliche Kund:innenanliegen rund um das Thema Gesundheit telefonisch triagieren
- Eng mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und dem Ärzteteam zusammenarbeiten
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- Verschiedene Teams gegenseitig unterstützen
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Attraktive Vergütung
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Über das Unternehmen
SWICA
Branche
Insurance
Beschreibung
SWICA ist eine schweizerische Krankenversicherung, die finanziell solide ist und ihren Mitarbeitern Sicherheit bietet.
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