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MVMVZ Medizinisches Labor Bremen GmbH

Sachbearbeiter Telefonzentrale / Servicehotline(m/w/x)

Bremen
VollzeitVor Ort

Auskunft zu Analyse- und Messgrößen sowie Befundübermittlung für Kunden in einem der weltweit größten Laborverbünde. Kaufmännische Ausbildung, MFA oder Callcenter-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, MFA oder Fachkraft mit Callcenter-Erfahrung
  • Medizinisches Basiswissen oder Branchenkenntnisse (von Vorteil)
  • Kommunikationsstärke und gute Umgangsformen
  • Freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Routinierter Umgang mit PC und MS Office
  • Deutschkenntnisse (mindestens C1)
  • Englischkenntnisse (von Vorteil)

Aufgaben

  • Kund:innen telefonisch in Deutsch und Englisch betreuen
  • Über Analyse- und Messgrößenspektrum Auskunft erteilen
  • Befunde an Kund:innen übermitteln
  • Termine für Direktlabor-Kund:innen buchen
  • Termine für Direktlabor-Kund:innen koordinieren
  • 1. Level Support für Arztpraxen leisten
  • Arztpraxen beim Order-Entry-System unterstützen
  • Patient:innen, Besucher:innen und Gäst:innen empfangen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

DeutschverhandlungssicherEnglischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

PCMS Office

Benefits

Mentoring & Coaching

  • Fundierte Einarbeitung

Modernes Büro

  • Moderner Arbeitsplatz

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Interessante und herausfordernde Tätigkeit

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Massagen am Arbeitsplatz

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Firmenfitness über Egym Wellpass

Sonstige Vorteile

  • JobRad

Öffi Tickets

  • Deutschlandticket

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Foodji-Essensautomat

Mentale Gesundheitsförderung

  • Mental Health Coaching
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MVZ Medizinisches Labor Bremen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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