Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter:in Technischer Service(m/w/x)
Bearbeitung von Reklamationen und Garantieanträgen mit Herstellern sowie Betreuung des Serviceportals. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Dienstradleasing und Hardwareleasing möglich.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch/technisch) oder Berufserfahrung
- Offenheit, Begeisterungs- und Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Telefonieren
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Zielgerichtetes, ambitioniertes Handeln
- Gute Kunden- und Serviceorientierung
- Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Paket und idealerweise CRM-Erfahrung
Aufgaben
- Reklamationen und Garantieanträge mit Herstellern bearbeiten
- Serviceorientiert das Technikpostfach bearbeiten
- Tickets erstellen und pflegen
- Mit Händlerkolleg:innen kommunizieren
- Das Serviceportal ganzheitlich betreuen und neue Kund:innen anlegen
- Interne technische Fragestellungen bearbeiten und beantworten
- Reparaturvorgänge zur Sicherstellung der SLA-Einhaltung nachhalten
- Rechnungen prüfen, erstellen und stornieren
- Leihgeräte abwickeln inklusive Warenwirtschaftsbuchungen, Lieferscheinerstellung und Rückbuchung
- Toner versenden
- Aufgaben in Dispatching sowie Lager & Logistik vertreten
- Inventuren durchführen
- Bei Ersatzteilbestellungen unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Dienstradleasing
- E-Rollerleasing
- Hardwareleasing
- Moderne Arbeitsumgebung
- Corporate Benefits
- Trainings oder Schulungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Kaffeespezialitäten
- Kostenlose Getränke
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens printvision AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei printvision AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen gestaltet moderne Arbeitsumgebungen für Kunden und bietet Lösungen im Bereich Druck- und IT-Infrastruktur.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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