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BA
BayWa
vor 3 Monaten

Sachbearbeiter Debitorenbuchhaltung im Bereich Mahnwesen und Reklamationsmanagement(m/w/x)

Augsburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für interne und externe Kund:innen in Bezug auf Mahnungen und Reklamationen. Dein Alltag umfasst die aktive Klärung offener Posten, die Überwachung überfälliger Forderungen und die Bearbeitung von Kundenanfragen.

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Anforderungen

  • •Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Forderungsmanagement und Inkasso
  • •Kommunikationsstärke in ziel- und lösungsorientierten Kundenverhandlungen
  • •Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • •Ausgeprägte Team-, Kommunikations- sowie Konfliktfähigkeit
  • •Sicherer und effizienter Umgang mit SAP R/3 FI und gängigen MS Office-Programmen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für interne und externe Kund:innen bei Mahnungen und Reklamationen sein
  • •Schriftliches und telefonisches Mahnwesen durchführen
  • •Offene Posten unserer Kund:innen aktiv klären
  • •Klärungsfälle im Bereich offener Forderungen selbständig bearbeiten
  • •Überfällige Posten überwachen
  • •Ratenzahlungspläne vereinbaren
  • •Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten

Tools & Technologien

SAP R/3 FIMS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Kinderbetreuung

  • •Finanzielle Zuschüsse für Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zuschuss zur Altersversorgung

Attraktive Vergütung

  • •Mitarbeiteraktienprogramm

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •6 Extratage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BayWa erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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