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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

NOnova:med GmbH & Co. KG

Sachbearbeiter Technischer Kundendienst(m/w/x)

Höchstadt an der Aisch
VollzeitVor OrtJunior

Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen für lebenserhaltende Medizintechnik, telefonische Unterstützung bei Therapiegeräten. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich, idealerweise im Gesundheitswesen. Flexible Arbeitszeiten, Kaffee, Eis und Wasser im Büro.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen oder vergleichbar
  • Technisches Verständnis und Interesse an medizintechnischen Produkten
  • Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
  • Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • Serviceorientierung und Kommunikationsstärke, insbesondere im Umgang mit Patienten

Aufgaben

  • Störungsmeldungen im 1st Level Support annehmen und bearbeiten
  • Telefonisch bei Fragen zu Therapiegeräten unterstützen
  • Patient:innen im Umgang mit Geräten beraten
  • Kundenstammdaten pflegen
  • Vorgänge im ERP-System dokumentieren
  • Aufträge bearbeiten und administrative Tätigkeiten ausführen
  • Kostenvoranschläge der Hersteller prüfen und bearbeiten
  • Kassengeräte administrativ abwickeln
  • Servicevorgänge dokumentieren und pflegen

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • ERP-Systemen
  • MS Office

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Festanstellung
  • Sicherer Arbeitsplatz

Snacks & Getränke

  • Kaffee, Eis und Wasser im Büro

Lockere Unternehmenskultur

  • Faire Kommunikation und Feedback
  • Kollegiales Miteinander
  • Fester Ansprechpartner

Startup-Atmosphäre

  • Kurze und schnelle Entscheidungswege

Moderne Technikausstattung

  • Moderne Hardware

Sonstige Vorteile

  • Durchgehend digitale Verarbeitung
  • Vermögenswirksame Leistungen

Team Events & Ausflüge

  • Teamevents

Firmenfahrrad

  • Job Fahrrad

Betriebliche Altersvorsorge

  • Über 50 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Krankenhauszusatzversicherung
  • EGYM Wellpass

Mentoring & Coaching

  • Einarbeitungsplan

Weiterbildungsangebote

  • Training on the job
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens nova:med GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • IMO Holding GmbH

    Technischer Sachbearbeiter – Customer Service(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Gremsdorf
  • Thomann

    Sachbearbeiter Reklamation für unseren Wareneingang(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Burgebrach
  • Thomann

    Kaufmännischer Mitarbeiter im Retouren- und Servicemanagement(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Burgebrach
  • Mäder Group

    Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Strullendorf
  • ORFO GmbH

    Rehatechniker:in für Service-Werkstatt(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Erlangen
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