Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Technischer Kundendienst(m/w/x)
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen für lebenserhaltende Medizintechnik, telefonische Unterstützung bei Therapiegeräten. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich, idealerweise im Gesundheitswesen. Flexible Arbeitszeiten, Kaffee, Eis und Wasser im Büro.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen oder vergleichbar
- Technisches Verständnis und Interesse an medizintechnischen Produkten
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke, insbesondere im Umgang mit Patienten
Aufgaben
- Störungsmeldungen im 1st Level Support annehmen und bearbeiten
- Telefonisch bei Fragen zu Therapiegeräten unterstützen
- Patient:innen im Umgang mit Geräten beraten
- Kundenstammdaten pflegen
- Vorgänge im ERP-System dokumentieren
- Aufträge bearbeiten und administrative Tätigkeiten ausführen
- Kostenvoranschläge der Hersteller prüfen und bearbeiten
- Kassengeräte administrativ abwickeln
- Servicevorgänge dokumentieren und pflegen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP-Systemen
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
- Sicherer Arbeitsplatz
Snacks & Getränke
- Kaffee, Eis und Wasser im Büro
Lockere Unternehmenskultur
- Faire Kommunikation und Feedback
- Kollegiales Miteinander
- Fester Ansprechpartner
Startup-Atmosphäre
- Kurze und schnelle Entscheidungswege
Moderne Technikausstattung
- Moderne Hardware
Sonstige Vorteile
- Durchgehend digitale Verarbeitung
- Vermögenswirksame Leistungen
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Firmenfahrrad
- Job Fahrrad
Betriebliche Altersvorsorge
- Über 50 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenhauszusatzversicherung
- EGYM Wellpass
Mentoring & Coaching
- Einarbeitungsplan
Weiterbildungsangebote
- Training on the job
Noch nicht perfekt?
- IMO Holding GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGremsdorf
- Thomann
Sachbearbeiter Reklamation für unseren Wareneingang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBurgebrach - Mäder Group
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorStrullendorf - Thomann
Kaufmännischer Mitarbeiter im Retouren- und Servicemanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBurgebrach - ORFO GmbH
Rehatechniker:in für Service-Werkstatt(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeErlangen
Sachbearbeiter Technischer Kundendienst(m/w/x)
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen für lebenserhaltende Medizintechnik, telefonische Unterstützung bei Therapiegeräten. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich, idealerweise im Gesundheitswesen. Flexible Arbeitszeiten, Kaffee, Eis und Wasser im Büro.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen oder vergleichbar
- Technisches Verständnis und Interesse an medizintechnischen Produkten
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke, insbesondere im Umgang mit Patienten
Aufgaben
- Störungsmeldungen im 1st Level Support annehmen und bearbeiten
- Telefonisch bei Fragen zu Therapiegeräten unterstützen
- Patient:innen im Umgang mit Geräten beraten
- Kundenstammdaten pflegen
- Vorgänge im ERP-System dokumentieren
- Aufträge bearbeiten und administrative Tätigkeiten ausführen
- Kostenvoranschläge der Hersteller prüfen und bearbeiten
- Kassengeräte administrativ abwickeln
- Servicevorgänge dokumentieren und pflegen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP-Systemen
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
- Sicherer Arbeitsplatz
Snacks & Getränke
- Kaffee, Eis und Wasser im Büro
Lockere Unternehmenskultur
- Faire Kommunikation und Feedback
- Kollegiales Miteinander
- Fester Ansprechpartner
Startup-Atmosphäre
- Kurze und schnelle Entscheidungswege
Moderne Technikausstattung
- Moderne Hardware
Sonstige Vorteile
- Durchgehend digitale Verarbeitung
- Vermögenswirksame Leistungen
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Firmenfahrrad
- Job Fahrrad
Betriebliche Altersvorsorge
- Über 50 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenhauszusatzversicherung
- EGYM Wellpass
Mentoring & Coaching
- Einarbeitungsplan
Weiterbildungsangebote
- Training on the job
Über das Unternehmen
nova:med GmbH & Co. KG
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein dynamisch wachsendes Medizintechnikunternehmen in einer Zukunftsbranche.
Noch nicht perfekt?
- IMO Holding GmbH
Technischer Sachbearbeiter – Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGremsdorf - Thomann
Sachbearbeiter Reklamation für unseren Wareneingang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBurgebrach - Mäder Group
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorStrullendorf - Thomann
Kaufmännischer Mitarbeiter im Retouren- und Servicemanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBurgebrach - ORFO GmbH
Rehatechniker:in für Service-Werkstatt(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeErlangen