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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

STStadt Delmenhorst

Sachbearbeiter:in Servicepoint(m/w/x)

Delmenhorst
Vollzeit, TeilzeitVor Ort

Erste Anlaufstelle für Bürger:innen der Stadt Delmenhorst, Auskünfte erteilen und Termine koordinieren. Gute EDV-Kenntnisse und Freude am Telefonieren erforderlich. 6 Wochen Jahresurlaub, Jahressonderzahlung.

Anforderungen

  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit Telefonaten und Freude am Telefonieren
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Hilfsbereitschaft
  • Teamfähigkeit
  • Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit
  • Souveränität/Offenheit im Umgang mit Menschen
  • Interesse an Themen für Delmenhorster Bürger/innen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau B2, bevorzugt C1)
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (verwaltend/kaufmännisch)
  • Mehrsprachigkeit
  • Gute Orientierung in der Stadt Delmenhorst und ihren Angeboten

Aufgaben

  • Als erste Anlaufstelle für Bürger:innen agieren
  • Allgemeine Auskünfte erteilen
  • Termine mit Facheinheiten vereinbaren und koordinieren
  • Bei der Verwaltungsorientierung unterstützen und Anliegen weitervermitteln
  • Formulare und Informationsunterlagen ausgeben
  • Eingehende Anfragen bearbeiten und filtern
  • Einfache Anliegen direkt klären
  • Informationen für Bürgerservice pflegen und aktualisieren
  • Mit Facheinheiten zur Sicherstellung eines modernen Bürgerkontakts zusammenarbeiten

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • EDV-Kenntnisse

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Krisensicherer Arbeitsplatz

Mehr Urlaubstage

  • 6 Wochen Jahresurlaub

Boni & Prämien

  • Leistungsorientierte Prämie nach Tarif

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge (VBL)

Attraktive Vergütung

  • Jahressonderzahlung

Sonstige Vorteile

  • Vermögenswirksame Leistungen

Öffi Tickets

  • Bezuschusstes Jobticket

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Bezuschusstes Firmenfitnessangebot
  • Betriebssport

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung

Firmenfahrrad

  • Fahrrad-/E-Bike-Leasing

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote

Mitarbeiterrabatte

  • Rabatte für Mitarbeitende über Corporate Benefits
  • Rabatte für Mitarbeitende über Benefits.me
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadt Delmenhorst erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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