Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Service Operations (Level 1 / Auftragsabwicklung)(m/w/x)
Betreuung von Serviceanfragen und Reklamationen für Antriebslösungen in Branchen wie Kranbau und Seilbahnen. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Familienunternehmen mit Aus- und Weiterbildung.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung, Zusatzqualifikation im technischen Bereich von Vorteil
- Gutes technisches und kaufmännisches Verständnis
- Erfahrung im Customer Service / Service / Innendienst von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP R/3 Kenntnisse vorteilhaft
- Kundenorientierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Souveränes Auftreten, Kommunikationsvermögen, Teamgeist
Aufgaben
- Serviceanfragen im First-Level-Service betreuen und technisch klären
- Serviceanfragen bedarfsgerecht an den Second-Level-Service übergeben
- Reklamationen bearbeiten
- Gewährleistungs-/Garantieansprüche in Abstimmung mit relevanten Fachabteilungen prüfen
- Angebote und Kostenvoranschläge für Reparatur-, Umbau- und Serviceeinsätze kalkulieren und erstellen
- Serviceaufträge in SAP anlegen, erfassen und bearbeiten
- Terminverfolgung und Auftragssteuerung in SAP sicherstellen
- Reparaturberichte und Qualitätsmeldungen erstellen
- Auftragsabschluss inklusive Rechnungsstellung sicherstellen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Aus- und Weiterbildung
- NORD Lernmanagementsystem
- Betriebsarzt
- Familienunternehmen
- Gesundheitsmaßnahmen
- Hansefit
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Parkplätze
- E-Ladestationen
- Fahrradleasing
- Kantine
- Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- 30 Tage Urlaub
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Getriebebau NORD GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Getriebebau NORD GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen entwickelt Antriebslösungen für verschiedene Anwendungen, darunter Kräne, Dachkonstruktionen und Gepäckförderbänder.
nord.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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