Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter:in im Bereich Risk & Fraud(m/w/x)
Prüfung und Bewertung von Transaktionen mit erhöhtem Risiko im Mode- und Lifestyle-Handel. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30% Mitarbeitendenrabatt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in Risk, Fraud, Payment oder E-Commerce (idealerweise)
- Sehr gutes analytisches Verständnis
- Detailgenaue Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Erfahrung mit einfachen Datenanalysen
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Integrität
- Verlässliche Entscheidungsfindung unter Druck
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Klare und wertschätzende Kommunikation im Team und mit Schnittstellen
- Kenntnisse gängiger Fraud-Indikatoren und Zahlungsprozesse (im besten Fall)
- Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Aufgaben
- Betrugs-, Zahlungs- und Missbrauchsrisiken erkennen und steuern
- Transaktionen und Anträge mit erhöhtem Risiko prüfen und bewerten
- Eigenständige Entscheidungen im Rahmen von Risk- & Fraud-Regelwerken treffen
- Betrugsmuster, Auffälligkeiten und potenzielles Missbrauchsverhalten identifizieren
- Über Freigabe, Sperrung oder Eskalation von Bestellungen und Kundenkonten entscheiden
- Chargebacks bearbeiten
- Austausch mit Zahlungsdienstleistern und Inkassobüros unterstützen
- Fraud-Fälle gemäß interner Richtlinien dokumentieren und verfolgen
- Einhaltung regulatorischer Anforderungen und interner Compliance-Vorgaben sicherstellen
- Eng mit Schnittstellen wie Customer Service, Payment, IT und Legal zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschüsse Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- 30% Mitarbeitendenrabatt
- Rabatt für Partner:in
- Rabatt Gastronomie
- Rabatt Friseur
Mehr Urlaubstage
- Zusätzliche Urlaubstage (ab 5. Jahr)
- Urlaub à la carte
- Zusätzliche Urlaubstage (Gehaltsumwandlung)
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss Urban Sports
Weiterbildungsangebote
- Trainings- und Führungsprogramme
Workation & Sabbatical
- Workation (bis zu 30 Tage/Jahr)
- Sabbatical-Option
Firmenfahrrad
- Company Bike Leasing
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- freenet DLS GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart
- E. Breuninger GmbH & Co.
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VollzeitWerkstudentmit HomeofficeStuttgart - E. Breuninger GmbH & Co.
Prozessmanager:in Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeStuttgart - Creditplus Bank
Sachbearbeiter:in Schadenregulierung Restschuldversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgartab 45.000 - 55.000 / Jahr - MRH Trowe Stuttgart GmbH
Versicherungskaufmann / Versicherungsfachwirt als Sachbearbeiter KFZ-Versicherung / Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorStuttgart
Sachbearbeiter:in im Bereich Risk & Fraud(m/w/x)
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Anforderungen
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- Erste Erfahrung in Risk, Fraud, Payment oder E-Commerce (idealerweise)
- Sehr gutes analytisches Verständnis
- Detailgenaue Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen
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- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Integrität
- Verlässliche Entscheidungsfindung unter Druck
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- Betrugs-, Zahlungs- und Missbrauchsrisiken erkennen und steuern
- Transaktionen und Anträge mit erhöhtem Risiko prüfen und bewerten
- Eigenständige Entscheidungen im Rahmen von Risk- & Fraud-Regelwerken treffen
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- Über Freigabe, Sperrung oder Eskalation von Bestellungen und Kundenkonten entscheiden
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- Austausch mit Zahlungsdienstleistern und Inkassobüros unterstützen
- Fraud-Fälle gemäß interner Richtlinien dokumentieren und verfolgen
- Einhaltung regulatorischer Anforderungen und interner Compliance-Vorgaben sicherstellen
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Benefits
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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- Zuschüsse Altersvorsorge
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- 30% Mitarbeitendenrabatt
- Rabatt für Partner:in
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- Rabatt Friseur
Mehr Urlaubstage
- Zusätzliche Urlaubstage (ab 5. Jahr)
- Urlaub à la carte
- Zusätzliche Urlaubstage (Gehaltsumwandlung)
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss Urban Sports
Weiterbildungsangebote
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Workation & Sabbatical
- Workation (bis zu 30 Tage/Jahr)
- Sabbatical-Option
Firmenfahrrad
- Company Bike Leasing
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Über das Unternehmen
E. Breuninger GmbH & Co.
Branche
Fashion
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Traditionsunternehmen im Bereich Fashion und Lifestyle mit 6.500 Mitarbeitern und 13 Department Stores.
Noch nicht perfekt?
- freenet DLS GmbH
Sachbearbeiter oder Experte Fraud Prevention und Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart - E. Breuninger GmbH & Co.
Werkstudent:in CRM E-Mail Marketing(m/w/x)
VollzeitWerkstudentmit HomeofficeStuttgart - E. Breuninger GmbH & Co.
Prozessmanager:in Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeStuttgart - Creditplus Bank
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgartab 45.000 - 55.000 / Jahr - MRH Trowe Stuttgart GmbH
Versicherungskaufmann / Versicherungsfachwirt als Sachbearbeiter KFZ-Versicherung / Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorStuttgart