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Sachbearbeiter:in Leistungsgewährung SGB II (m/w/x)
Beratung und eigenverantwortliche Entscheidung über Leistungen nach SGB II für Kund:innen der Stadt Krefeld. Befähigung für Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt oder vergleichbarer Abschluss erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
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Anforderungen
- Befähigung für Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt des allgemeinen Verwaltungsdienstes oder Abschluss als Verwaltungsfachwirt/in oder Verwaltungslehrgang II oder (Fach-)Hochschulabschluss in BWL, VWL, Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Personalwesen, Politikwissenschaften, Rechtswissenschaften, Verwaltungswissenschaften/-wesen oder Umfeld Sozialversicherung
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Servicebereitschaft, Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Sozialgesetzgebung und Verwaltungsrecht
- Affinität im Umgang mit EDV-gestützten Erfassungs- und Berechnungs-Systemen
- Verantwortungsbewusstes, selbstständiges und teamorientiertes Arbeitsverhalten
- Große Leistungsbereitschaft, Zielorientierung und Stressresistenz
- Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen, Hilfsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
- Geduld, Beharrlichkeit und Empathie im Umgang mit Mitbürgern in schwierigen Lebensumständen
- Zielstrebigkeit, Leistungs- und Lernbereitschaft sowie Belastbarkeit in stressigen Situationen
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen sein, nach den Regularien des SGB II beraten und nach Möglichkeiten der Hilfe zur Selbsthilfe suchen.
- Alle Fragen zu Hilfebedürftigkeit klären und eigenverantwortlich über die Gewährung von Leistungen nach dem SGB II entscheiden.
- Mit den wesentlichen Arbeitsbereichen im Haus, wie Fallmanagement und Vermittlung, zusammenarbeiten, um die passende Hilfe für Kund:innen zu finden.
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Homeoffice (stellenabhängig)
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmanagement/Sport
- 30 Tage Urlaub
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Personalentwicklung/Coaching/Talentförderung
- Onboarding/Qualifizierung
- Sicherer Arbeitsplatz
- Feedback/Ideenmanagement
- Leistungsorientierte Bezahlung
- Mitarbeitendenevents
- Moderne Mobilitätsangebote
- AG-Darlehen
- Jobrad
- Dienstfahrkarten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadt Krefeld erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Die Stadt Krefeld fördert aktiv die Gleichstellung der Geschlechter und setzt sich für Chancengleichheit und Diversität ein.
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