Holman GmbH
Sachbearbeiter Kfz-Schadenabwicklung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Stuttgart, Eschborn
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ZUZurich Insurance Company Ltd.
Sachbearbeiter Kundenservice Motor(m/w/x)
Frankfurt am Main
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kfz-Versicherungsanfragen per Telefon, E-Mail und digital bei einem Versicherer mit Fokus auf Kundenerlebnisse. Fundierte Kenntnisse der Kfz-Versicherung erforderlich. Flexible Arbeitsformen, zahlreiche Trainings- und Lernangebote.
Anforderungen
- Strukturierte, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise; selbstständige, lösungsorientierte Herangehensweise
- Kunden- und Serviceorientierung; klarer, empathischer Kommunikationsstil
- Sicherer Umgang mit Verwaltungssystemen und MS-Office
- Fundierte Kenntnisse der Kfz-Versicherung und rechtlichen Grundlagen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Versicherungsumfeld)
Aufgaben
- Kund:innen über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle betreuen
- Anfragen zu Kfz-Versicherungsverträgen beantworten
- Vertragsänderungen durchführen
- Eingehende Unterlagen prüfen und erfassen
- Daten im Bestandssystem pflegen
- Serviceorientierten und effizienten Ablauf sicherstellen
- Qualitäts-, Compliance und Datenschutzanforderungen einhalten
- Mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Verwaltungssystemen
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsformen
Weiterbildungsangebote
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklung
- Karriereplanung
Modernes Büro
- Moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebot
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zurich Insurance Company Ltd. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Strukturierte, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise; selbstständige, lösungsorientierte Herangehensweise
- Kunden- und Serviceorientierung; klarer, empathischer Kommunikationsstil
- Sicherer Umgang mit Verwaltungssystemen und MS-Office
- Fundierte Kenntnisse der Kfz-Versicherung und rechtlichen Grundlagen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Versicherungsumfeld)
Aufgaben
- Kund:innen über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle betreuen
- Anfragen zu Kfz-Versicherungsverträgen beantworten
- Vertragsänderungen durchführen
- Eingehende Unterlagen prüfen und erfassen
- Daten im Bestandssystem pflegen
- Serviceorientierten und effizienten Ablauf sicherstellen
- Qualitäts-, Compliance und Datenschutzanforderungen einhalten
- Mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
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- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Verwaltungssystemen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Weiterbildungsangebote
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklung
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Modernes Büro
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Gesundheits- & Fitnessangebote
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Über das Unternehmen
Zurich Insurance Company Ltd.
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen hilft Kunden in 210 Ländern, ihre Risiken besser zu verstehen und sich zu schützen.
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