Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

SE
Securitas
vor 3 Tagen

Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Care(m/w/x)

Mannheim
ab 3.594,5 / Monat
VollzeitVor OrtManagement

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst durch deine lösungsorientierte Art für eine hohe Zufriedenheit sowie eine starke Bindung an das Unternehmen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • •Identifikation mit Kundenservice-Zielen
  • •Freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten
  • •Klare, präzise und zuverlässige Kommunikation
  • •Ausgeprägte Lösungsorientierung und vorausschauendes Denken
  • •Fähigkeit zum Perspektivwechsel
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen

Aufgaben

  • •Eingehende Kundenanliegen bearbeiten und klären
  • •Telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt pflegen
  • •Mit internen Schnittstellen wie dem Vertragswesen proaktiv abstimmen
  • •Eng mit Faktura, Partnernetzwerk, Vertrieb und Leitstelle zusammenarbeiten
  • •Hohe Kundenzufriedenheit durch serviceorientiertes Handeln sicherstellen
  • •Kundenbindung durch lösungsorientierte Bearbeitung aktiv fördern

Tools & Technologien

MS OfficeWordExcelOutlookCRM-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • •Kostenlose Securitas-Gruppenunfallversicherung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage pro Jahr

Firmenwagen

  • •Dienstwagen bei Bedarf

Sonstige Zulagen

  • •Steuerfreie EdenRed-Gutscheinkarte

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Mitarbeiter-Rabatte
  • •Online-Mitarbeiterportal

Sonstige Vorteile

  • •JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •20% Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

  • •Umfangreicher Seminarkatalog
  • •Technische Produktschulungen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Feste Ansprechpartner

Mentoring & Coaching

  • •Gründliche Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Securitas erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Mannheim
  • MEDI-MARKT Homecare GmbH

    Sachbearbeiter:in(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Mannheim
  • Bertrandt

    Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    ab 45.000 - 55.000 / Jahr
    Heidelberg
  • ROOT GmbH

    Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    ab 38.000 - 45.000 / Jahr
    Mannheim
  • Alex & Gross GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice für digitale Lösungen(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Mannheim
  • inexogy smart metering GmbH & Co. KG

    Sachbearbeiter Beschwerdemanagement(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine Angabe
    Mannheim
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben