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SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
vor 2 Monaten

Sachbearbeiter - Kundenbetreuung Krankenversicherung(m/w/x)

Hamburg, Dortmund
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle betreust du Endkunden und Vertriebspartner, bearbeitest schriftliche Anliegen und kümmerst dich um die fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen. Dein Alltag umfasst die Prüfung von Verträgen sowie die Unterstützung bei Lastspitzen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • •Kenntnisse im Bereich private Krankenversicherung, Sach- Haftpflicht oder Lebensversicherung
  • •Gute telefonisch/schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • •Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Veränderungsbereitschaft
  • •Hohe Service- und Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Endkunden, Vertriebspartner und berechtigte Dritte telefonisch betreuen
  • •Schriftliche Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten bearbeiten
  • •Fallabschließende schriftliche Bearbeitung definierter Geschäftsvorfälle durchführen
  • •Korrespondenz und Beschwerdebearbeitung übernehmen
  • •Vertragsrechtliche Grundvoraussetzungen prüfen
  • •Technische Datenerfassung ordnungsgemäß durchführen
  • •Alle Kundenanliegen gemäß den definierten Interaktionsanlässen betreuen
  • •Definierte Inkassobearbeitungen durchführen
  • •Spartenübergreifende Partnerprozesse bearbeiten
  • •Anlassbezogene, funktionsübergreifende Unterstützung leisten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Firmenfahrrad

  • •E-Bike Leasing

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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