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SIGNAL IDUNA
vor 3 Monaten

Sachbearbeiter - spartenübergreifende Kundenbetreuung(m/w/x)

Dortmund, Hamburg
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle betreust du Endkunden und Vertriebspartner über verschiedene Kommunikationskanäle. Du bearbeitest schriftliche Anliegen, prüfst vertragsrechtliche Voraussetzungen und unterstützt bei spartenübergreifenden Prozessen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar
  • •Kenntnisse in Versicherungsprodukten
  • •Kunden- und serviceorientiert, hohe Kommunikationsfähigkeit
  • •Einsatzfreude, Teamfähigkeit, Neugier, Flexibilität zur Weiterbildung
  • •Umgang mit Telefonie-Systemen, Offenheit für digitale Medien

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Endkunden, Vertriebspartner und berechtigte Dritte betreuen
  • •Schriftliche Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten bearbeiten
  • •Fallabschließende schriftliche Bearbeitung definierter Geschäftsvorfälle durchführen
  • •Vertragsrechtliche Grundvoraussetzungen prüfen
  • •Ordnungsgemäße und technische Datenerfassung sicherstellen
  • •Alle Kundenanliegen gemäß definierten Interaktionsanlässen betreuen
  • •Spartenübergreifende Partnerprozesse bearbeiten
  • •Anlassbezogene, funktionsübergreifende Unterstützung leisten

Tools & Technologien

Telefonie-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Gehalt

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistunden in Höhe von 40,00€

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsumgebung

Flexibles Arbeiten

  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterkonditionen

Familienfreundlichkeit

  • •Gute Vereinbarkeit von Beruf und Leben

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • •Betriebssport
  • •Massagen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIGNAL IDUNA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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