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VEverbaneum GmbH

letzten Monat

Sachbearbeiter Kundenbetreuung für eine private Krankenversicherung(m/w/x)

Nürnberg

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

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Nejo KI-Zusammenfassung

Telefonische Bearbeitung von Versichertenanfragen für private Krankenversicherungen, Auskünfte zu Vertragsumstellungen und Kündigungsfristen. Empathische Kommunikation und Freude am Kundenkontakt erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Teambuilding & Events.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Freude am Umgang mit Kunden
Empathische Kommunikation auf Augenhöhe
Affinität zum Thema Nachhaltigkeit
Teamfähigkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Hohe Lösungs- und Zielorientierung
Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Eigenmotivation, Flexibilität und Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu kommunizieren
Erfahrung in der Kundenkommunikation
Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch/gesundheitsnah) oder Berufserfahrung (PKV/GKV, Kundenservice)
Erfahrung mit EDV-Systemen, Tools/IT-Werkzeugen (idealerweise Großrechner)
Fließende Deutschkenntnisse

Aufgaben

Eingehende Versichertenanfragen telefonisch bearbeiten
Auskünfte zu einfachen Vertragsumstellungen geben
Auskünfte zu Bearbeitungsständen geben
Auskünfte zu Kündigungsfristen geben
Fachliche Auskünfte zu Schreiben geben
Fachliche Auskünfte zu Aktionen geben
Komplexe Sachverhalte aufnehmen
Adressdaten ändern
SEPA-Änderungen erfassen
Einfache Bescheinigungen erstellen
Besuchsaufträge an Außendienst veranlassen
Vertragsunterlagen versenden
Bedienung der SDK-App unterstützen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

EDV-SystemenIT-WerkzeugenGroßrechner-UmgebungPKV/GKV

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice-Regelung

Lockere Unternehmenskultur

Partnerschaftlicher Umgang
Flache Hierarchien

Sinnstiftende Arbeit

Sinnvolle Arbeit

Team Events & Ausflüge

Teambuilding & Events

Mehr Urlaubstage

30 Urlaubstage

Abwechslungsreiche Aufgaben

Spannende Projekte

Familienfreundlichkeit

Work - Life - Balance

Startup-Atmosphäre

Schönes Arbeitsumfeld

Snacks & Getränke

Kostenlose Getränke
Müsli-Bar

Sonstige Vorteile

Mitbestimmung

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Firmenfahrrad

Dienstrad-Leasing

Öffi Tickets

Öffentliche Anbindung (VGN)
Jobticket/Deutschlandticket-Bezuschussung

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens verbaneum GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

InsuranceNürnberg

Das Unternehmen ist ein spezialisierter Contact Center-Dienstleister mit Fokus auf Kundenservice und Beratung im Customer Care-Bereich.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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verbaneum GmbH
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ab 3.400 - 3.900 / Monat
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VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
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SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Auszubildender zum Sozialversicherungsfachangestellten(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit Homeoffice
Erlangen
ab 1.303 / Monat
SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Auszubildender zum Sozialversicherungsfachangestellten(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit Homeoffice
Nürnberg
ab 1.303 / Monat