verbaneum GmbH
Sachbearbeiter Kundenbetreuung für eine private Krankenversicherung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nürnberg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
N:n:aip Deutschland GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anfragen für Medizinprodukte per Telefon, E-Mail und Chat, Unterstützung des Außendienstes im gesamten Versorgungsprozess. Ausbildung im medizinischen Bereich von Vorteil, Erfahrung in Auftragsabwicklung oder Kundenservice erforderlich. Kostenfreie Getränke und Barista-Kaffee.
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von deinem Karriere-Agenten
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung im Bereich Medizin von Vorteil
- Erfahrung in Auftragsabwicklung oder Kundenservice, idealerweise im Medizin-/Homecare-Bereich
- Empathische, klare Kommunikation auch in anspruchsvollen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS-Office; Erfahrungen mit ERP-Systemen von Vorteil
- Erfahrung in ähnlicher Position ideal; Vorkenntnisse aus Homecare, Arztpraxis oder Apotheke von Vorteil
Aufgaben
- Anfragen von Patient:innen und Außendienstmitarbeiter:innen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Den Außendienst über den gesamten Versorgungsprozess hinweg unterstützen, von der Neumeldung von Patient:innen über die Auftragsbearbeitung im ERP-System bis zur termingerechten Auslieferung von Medizinprodukten
- Sich direkt mit Außendienstmitarbeiter:innen zu komplexen Versorgungsfragen abstimmen und für einen reibungslosen Ablauf der Patient:innenversorgung sorgen
- Kundenfreundliche Lösungen finden und dabei die logistische Komponente der Versorgungen im Blick behalten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-OfficeERP-Systemen
Benefits
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
- Barista-Kaffee
Mitarbeiterrabatte
- Zugang zu Mitarbeitervergünstigungen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice möglich
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens n:aip Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei n:aip Deutschland GmbHÜber das Unternehmen
N:
HealthcareFürth
Das Unternehmen ist ein Dienstleister im Gesundheitswesen und optimiert die Versorgung chronisch schwer kranker Patienten durch Koordination.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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