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Sachbearbeiter:in – kaufmännischer Support und Mahnwesen(m/w/x)
Bearbeitung kaufmännischer Anfragen und offener Forderungen für Personalberatung mit Fokus auf kaufmännische Positionen. Erfahrung im Kundenservice oder Forderungsmanagement von Vorteil. Homeoffice nach der Probezeit, anteilig.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice, Telefonie oder Forderungsmanagement von Vorteil
- Offen für Berufseinsteiger und Quereinsteiger
- Freude an der Kommunikation (Telefon und E-Mail)
- Gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), sichere Ausdrucksweise
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches und professionelles Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
Aufgaben
- Kaufmännische Anfragen selbstständig bearbeiten
- Offene Forderungen selbstständig bearbeiten
- Erste Kontaktaufnahme bis zur Lösung durchführen
- Zahlungsrückstände analysieren und klären
- Individuelle Lösungswege für Kund:innen erarbeiten
- Ratenzahlungsvereinbarungen verhandeln
- Vergleichslösungen verhandeln
- Kund:innen telefonisch betreuen
- Kund:innen schriftlich betreuen
- Alle Vorgänge dokumentieren
- Gesprächsergebnisse strukturiert nachverfolgen
- Bearbeitungsergebnisse strukturiert nachverfolgen
- Gesprächsergebnisse archivieren
- Bearbeitungsergebnisse archivieren
- Reklamationen aktiv managen
- Beschwerden aktiv managen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Fahrtkostenzuschuss
- 50 € Einkaufsgutschein pro Monat
- Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
- Übernahmeoption
- Homeoffice (nach der Probezeit, anteilig)
- 13. Gehalt (80 %)
- Jährlicher Bonus (5 %)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flache Hierarchien
- Wertschätzendes Team
- Offene Unternehmenskultur
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Karrierechancen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAS ToolBox GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei TAS ToolBox GmbHÜber das Unternehmen
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientierten.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- TAS ToolBox GmbHSachbearbeiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorEssenab 36.000 - 42.000 / Jahr
- TAS ToolBox GmbHSachbearbeiter im telefonischen Forderungsmanagement(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerEssenab 2.800 - 3.000 / Monat
- TAS ToolBox GmbHKaufmännischer Mitarbeiter Rechnungswesen(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDuisburgab 17,5 / Stunde
- TAS ToolBox GmbHSachbearbeiter telefonisches Mahnwesen(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15,5 / Stunde
- Lowell Service Center GmbHSachbearbeiter Administration und Service(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorGelsenkirchen