TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter im telefonischen Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Essen
ab 2.800 - 3.000 / Monat
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TATAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonisches Mahnwesen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden bei Zahlungsrückständen, Verhandlung von Zahlungsvereinbarungen. Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Kundenbetreuung/Sachbearbeitung erforderlich. Intensive Einarbeitung in die spezifischen Prozesse.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Erfahrung in Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung
- Freude am telefonischen Austausch und serviceorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und schnelle Auffassungsgabe
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse (z. B. MS Office)
- Kundenberatung und -betreuung
Aufgaben
- Bestehende Kund:innen telefonisch und schriftlich bei rückständigen Zahlungen betreuen
- Informationen und Zahlungseingänge im System dokumentieren
- Verhandlungen zu Zahlungsvereinbarungen, Vergleichen und Stundungen führen
- Kund:innen zur Wiederherstellung ihrer Zahlungsfähigkeit beraten
- Kommunikation mit Kund:innen und Behörden pflegen
- Außergerichtliches Mahnverfahren bearbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristiger Arbeitsplatz
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Schulungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAS ToolBox GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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TA
FinancialServicesDuisburg
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientierten.
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